меня обманули на подарки в телеграм, и судя по всему могут украсть аккаунт, я продавал подарки в телеграм, мне написал человек, захотел купить, сказал проверить их на рефаунд, сказал скачать найсграмм, я скачала, и передала ему файл со всеми данными аккаунта, помогите пожалуйста, вот мой второй аккаунт в телеграм для связи @CiriysX
Матвей, здравствуйте!
Вы стали жертвой мошенничества. Приложение «найсграмм» является неофициальным или вредоносным клиентом, который позволил злоумышленникам получить доступ ко всем данным вашего аккаунта Telegram.
Немедленно предпримите следующие шаги, чтобы защитить свои данные и вернуть контроль над аккаунтом:
1. Завершите все активные сеансы
Это первоочередная мера, чтобы выгнать мошенников из вашего аккаунта, пока они не сменили основные данные (номер телефона или пароль).
Откройте Telegram на вашем устройстве.
Перейдите в Настройки
Выберите Устройства или Конфиденциальность и безопасность -> Активные сеансы
Нажмите Завершить все другие сеансы
2. Установите двухэтапную аутентификацию
Если мошенники еще не успели это сделать, немедленно установите дополнительный «облачный» пароль. Это предотвратит их повторный вход.
В Настройках перейдите в Конфиденциальность и безопасность
Выберите Двухэтапная аутентификация или Облачный пароль.
Установите надежный пароль и добавьте адрес электронной почты для восстановления
3. Предупредите контакты
Мошенники, получив доступ к вашему аккаунту, могут начать рассылать вашим друзьям и знакомым сообщения с просьбами о деньгах или с вредоносными ссылками.
Напишите в личные сообщения или в общие чаты краткое сообщение: «Мой аккаунт был взломан, не реагируйте на подозрительные сообщения от меня в ближайшее время».
4. Сообщите о мошенничестве в поддержку Telegram
Если вы потеряли доступ к аккаунту полностью (например, мошенники успели сменить номер телефона или пароль), вам нужно обратиться в службу поддержки.
Используйте официальный бот для жалоб на мошенничество: @notoscam
Используйте форму обратной связи на официальном сайте поддержки Telegram: telegram.org/support
Опишите ситуацию, укажите свой номер телефона, дату последнего входа и имеющуюся информацию.
5. Подайте заявление в полицию
Для фиксации факта мошенничества и, возможно, возврата подарков (если они имели материальную ценность) стоит обратиться в правоохранительные органы. Соберите все доказательства: скриншоты переписки, данные мошенника (если есть), информацию о приложении.
В будущем никогда не скачивайте приложения по ссылкам от незнакомцев, особенно те, которые не находятся в официальных магазинах (Google Play, App Store), и никогда не передавайте свои данные аккаунта (даже файлы) другим людям.
_______________
не забывайте оценивать ответ
