Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Они сорвали для устранения же своего косяка, а я должен платить?
Пропускал газовый счётчик, расположен он на улице, вызвал аварийную бригаду, они сняли пломбу и затянули гайку. Составили акт и сказали что сообщат другой бригаде, которые её поставят. В итоге мне присылают оплату в квитанции за пломбу - 360 рублей. За что? Они сорвали для устранения же своего косяка, а я должен платить?
Добрый день, Алексей!
По Вашей ситуации с оплатой за установку пломбы на газовый счетчик:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», работы по устранению утечек газа и ремонту газового оборудования в аварийных ситуациях выполняются бесплатно.
Однако, повторная опломбировка счетчика после устранения аварийной ситуации является отдельной услугой, которая может быть платной. Это регламентируется:
1. Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549);
2. Прейскурантами газоснабжающих организаций, которые устанавливают тарифы на дополнительные услуги.
Важно различать:
— Снятие пломбы в аварийной ситуации (бесплатно)
— Повторная опломбировка (может быть платной)
В Вашем случае аварийная бригада устранила утечку (затянула гайку), что является бесплатной услугой. Но последующая опломбировка — это уже отдельная процедура, за которую газовая служба вправе взимать плату согласно своему прейскуранту.
Если Вы считаете, что утечка произошла по вине газовой службы (из-за некачественного монтажа или обслуживания), Вы можете:
1. Направить письменную претензию в газоснабжающую организацию с требованием отменить плату за опломбировку, указав, что необходимость в ней возникла из-за недостатков их работы;
2. Запросить акт, составленный аварийной бригадой, где должна быть указана причина утечки.
Удачи в делах!