8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать

Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать

, Татьяна, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Татьяна!

В вашей ситуации действия МФО и коллекторов регулируются несколькими законами:

1. По Федеральному закону №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» кредиторы и коллекторы имеют следующие ограничения:
— Звонить могут не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц
— Запрещены звонки с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в выходные
— Запрещено беспокоить третьих лиц (коллег) без вашего письменного согласия

2. Вы имеете право:
— Направить кредитору заявление о реструктуризации долга (в письменном виде с уведомлением о вручении)
— Отказаться от взаимодействия с коллекторами через 4 месяца после возникновения просрочки
— Подать жалобу в ФССП (контролирует коллекторов) при нарушении закона

3. Рекомендуемые действия:
— Зафиксируйте нарушения (время звонков, их частоту, угрозы) — записи разговоров, скриншоты
— Направьте в МФО письменное заявление о реструктуризации с графиком платежей, который вы можете выполнять
— Если звонят ночью или слишком часто — подайте жалобу в ФССП и ЦБ РФ (регулирует МФО)
— Сообщите коллекторам письменно о нарушениях и вашем намерении обратиться в надзорные органы

Важно: МФО обязана рассмотреть ваше заявление о реструктуризации. Отказ должен быть мотивированным. При этом вы не освобождаетесь от обязанности погасить долг, но можете добиться более комфортных условий.

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Я отказался и на следующий день пришел к руководству полиции с устной жалобой, что тот водитель не вызывал
23.10.25г. мне поступил звонок от неизвестных до этого людей. они утверждали,что 16.10.25г. я двигаясь по территории торгового центра на рабочем автомобиле Газель поцарапал их припаркованный автомобиль и попросили личной встречи. через час мы встретились,мне показали видео,что я проезжаю мимо их автомобиля,но момента соприкосновения не видно и утверждали,что в этот момент и было дтп.сказали,что заявление в гибдд есть,но за 50т.р. они ему якобы ход не дадут. Т.к. я не почувствовал удара,и не слышал сработанной охранной сигнализации я проследовал дальше к разгрузочному пандусу магазина,где произвел разгрузку и уехал,что подтверждает видеозапись,я сказал, что владельцем авто является АО и нужно оформить все через полис.после услышанного они уехали. через час мне позвонили из гаи и сказали приехать в отдел. я с главным механиком в течении часа прибыл в отделение группы разбора дтп. там нас допрашивал полицейский,который как оказалось потом был на выходном дне и полицейский и потерпевший всячески отказывали в официальном оформлении дтп.только наличный расчет,ссылаясь на то,что меня лишат водительского удостоверения,а при наличной оплате дело "замнут". я отказался и на следующий день пришел к руководству полиции с устной жалобой, что тот водитель не вызывал дпс на место дтп,а увидев повреждения сам уехал,что не предоставили сам автомобиль пострадавший в дтп,что на видео нет прямого доказательства,что именно в тот момент и именно этим автомобилем были нанесены повреждения,что мне отказывают в официальном оформлении. руководство при мне позвонило своему сотруднику и приказало сделать криминалистическую экспертизу двух транспортных средств,для установления мог ли я своим авто нанести повреждения. на следующий день 25.10.25 приехав в гибдд сотрудник полиции,который нас допрашивал на свой мобильный телефон сфотографировал 2 машины и сказал,что нас вызовет криминалист для каких -то процедур,но спустя месяц полицейский позвонил и сказал что результаты экспертизы готовы и я должен явиться в гибдд. я ответил,что никакой экспертизы не производилось и я отказываюсь приезжать и что то подписывать. я не уверен,что было дтп,а все действия указывают по моему мнению на мошенничество. как доказать,что не виновен. нет никаких протоколов,сам потерпевший в пояснениях написал что увидел царапину и уехал. готов был признать свою вину,но оформить все должным образом,но теперь я сомневаюсь в честности донных обвинений.
, вопрос №4771714, Сергей, г. Москва
Медицинское право
Пришли к наркологу и психиатру, сказали что нужно делать запрос в больницы по прописке, ответ от нарколога
Добрый день, пошли с подругой делать справки на вод.удостоверение (она прописана в Кирове но сейчас проживает в Туле), временную регистрацию сделала. Пришли к наркологу и психиатру, сказали что нужно делать запрос в больницы по прописке, ответ от нарколога получили, психиатр не дает ответ, больницы говорят нет почты и ничем помочь не можем, можно ли без этих запросов как то? Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4771596, Лидия, п. Тульский
Налоговое право
Первый вопрос: правда ли, что я не могу взять на себя обязанность по уплате налога за приз?
Добрый день, я устраиваю рекламный конкурс художников в соц. сети ВК, где победитель получит приз в виде графического планшета ценой 6 799,00 ₽, который предоставлен за оказание рекламных услуг. Я нахожусь в статусе самозанятого. Дело в том, что недавно я узнал, что я, как самозанятый, не являюсь налоговым агентом и не могу оплатить НДФЛ на приз за победителя конкурса, эту информацию я узнал от ИИ, поэтому полностью верить ей остерегаюсь. Первый вопрос: правда ли, что я не могу взять на себя обязанность по уплате налога за приз? Просто вся проблема в том, что конкурс уже в самом разгаре и в правилах уже прописано, что организатор (то есть я) платит налог на приз, как правилами прописан и размер призового фонда. Если все-таки придется переложить оплату налога на победителя, то вот второй вопрос: можно ли эту проблему решить внесением правок в правила конкурса и добавлением дополнительного денежного вознаграждения лично от меня в призовой фонд в размере нужном для уплаты налога? Не уверен, имеет ли это значение, но уточню на всякий случай: ни правила конкурса, ни условия вручения планшета, ни обязанности по уплате налога не закреплены между мной и рекламодателем никаким договором.
, вопрос №4771003, Артем, г. Челябинск
Гражданское право
Возможен ли успех при подаче иска в суд?
Дочь арендовала комнату и проживала там 8 месяцев (оплата была произведена до 9.12.2025). Письменный договор не заключали по просьбе арендодателя. Т.к. комната маленькая и в квартире нет проводного интернета, решила съехать. Нашла новую квартиру, предупредила арендодателя за 2,5 недели. Съезжает раньше на 10 дней оплаченного срока. В данный момент арендодатель отказывается возвращать "страховой депозит" (залог), мотивируя свой отказ тем, что ее не предупредили за месяц. Перерыли всю переписку в WhatsApp - ни слова об этом не было написано. Допускаю, что арендодатель говорила предупредить за месяц устно. Но не предупреждала, что в случае предупреждения менее чем за месяц, депозит не возвращается. У нас имеется информация, что комната уже сдана новому постояльцу с 5.12 (нами же проплачена до 9.12). Соответственно, никаких финансовых потерь или возможных убытков арендодатель в связи с нашим съездом не понесла. Поэтому мы будем бороться за возврат депозита в 100% размере. Возможен ли успех при подаче иска в суд? (Переписки все есть, деньги переводились на карту). И на что лучше ссылаться? Неосновательное обогащение? Спасибо!
, вопрос №4770956, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 27.11.2025