8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте по законам РФ любой новый МКД дом должен быть обеспечен

Здравствуйте! по законам РФ любой новый МКД дом должен быть обеспечен застройщиком пандусом для маломобильных групп населения или достаточно электрического подъёмника для инвалидов? наш дом сдан в марте 2021 года. пандуса в проекте нет почему то. Спасибо за ответ!

, Илья,
Раксана Арзуманян
Раксана Арзуманян
Юрист, г. Краснодар

По законам РФ любой новый многоквартирный дом, сданный после 2016 года (когда были ужесточены требования), должен быть обеспечен условиями для беспрепятственного доступа маломобильных групп населения. Вопрос в том, является ли электрический подъемник достаточной альтернативой пандусу.
Основные нормативные акты, регулирующие этот вопрос:
Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (ред. от 2023 г.): Статья 15: Органы власти и организации (в том числе застройщики) обязаны создавать условия инвалидам для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур (жилым, общественным и производственным зданиям, местам отдыха и т.д.).
Свод правил СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001»: Это ключевой документ для проектировщиков и застройщиков.
Пункт 5.1.4: Здания должны быть оборудованы средствами доступа (входами, путями движения) для маломобильных групп населения.
Пункт 5.1.6: Перепады высот на путях движения должны быть оборудованы пандусами или подъемными устройствами.
Пункт 5.1.7 (и другие разделы): Определяет строгие требования к пандусам (уклон не более 5%, наличие поручней, площадок и т.д.).
 
Законодательство (в частности, СП 59.13330.2020) допускает использование как пандусов, так и подъемных платформ в качестве альтернативы, если обустройство пандуса с нормативным уклоном невозможно из-за конструктивных особенностей здания или перепада высот.
Критерии достаточности:
Электрический подъемник считается адекватной заменой пандусу, если он обеспечивает ту же функцию — беспрепятственный, безопасный и самостоятельный доступ инвалида в дом.
Подъемник должен быть исправен, обеспечивать вызов диспетчера (кнопка SOS) и иметь достаточную грузоподъемность.

Ваш дом сдан после ужесточения требований, поэтому он должен соответствовать СП 59.13330.2020.
Если застройщик установил рабочий электрический подъемник, который соответствует техническим нормам (безопасность, доступность использования), то формально он выполнил требование закона об обеспечении доступности. Отсутствие именно пандуса не является автоматическим нарушением, если есть альтернативное решение.
Если доступа нет вообще, или подъемник не работает/не соответствует нормам, то застройщик нарушил закон.
 
Что делать, если подъемник не устраивает или не работает?
Обратитесь в управляющую компанию: уточните, есть ли акт приемки данного подъемника, и кто отвечает за его обслуживание и работоспособность. Подъемник должен работать.
Запросите проектную документацию: уточните, какое именно решение было заложено в проект для обеспечения доступности маломобильных групп.
Обратитесь в Госстройнадзор: если вы считаете, что доступность не обеспечена должным образом (например, подъемник постоянно ломается, опасен или неудобен), вы можете написать жалобу в региональный орган государственного строительного надзора. Они проведут проверку соответствия дома нормам доступности.

________________

не забывайте благодарить юристов и писать отзывы

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Прохожу службу в зоне СВО, заключал контракт на 1 год, контракт закончился, заставили подписпть новый, в отпуске не был ни разу за полтора года, имеют ли поава так долго лишать отпуска
Прохожу службу в зоне СВО, заключал контракт на 1 год, контракт закончился, заставили подписпть новый, в отпуске не был ни разу за полтора года, имеют ли поава так долго лишать отпуска
, вопрос №4850227, Геннадий, г. Москва
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Доверенности нотариуса
Муж на сво, заблокировали Сбербанк, сказали нужна доверенность от мужа Как должна быть оформлена эта доверенность?
Здравствуйте! Муж на сво, заблокировали Сбербанк, сказали нужна доверенность от мужа Как должна быть оформлена эта доверенность ?
, вопрос №4848066, Анастасия Ищенко, г. Москва
Недвижимость
При каком количестве квартир в доме должна быть УК
при каком количестве квартир в доме должна быть УК
, вопрос №4848005, Пономарева Татьяна Валентиновна, г. Иваново
Взыскание задолженности
По исполнительскому сбору тоже ведь начислений не должно быть, если я оплатила во время?
Здравствуйте, в ноябре 2025 года пришло заказное письмо( судебный приказ) на почту. Пенсионный фон и социальный фонд взыскивают с меня 160 р ( задолженность по соц страхованию от несчастных случаев на производстве) + к этому судебная пошлина 2000р и реквизиты Я все оплатила в этот же день. И забыла ИП было закрыто в начале 2020 года. 21 января 2026 года приходит долг 2000р в госуслуги, далее 26.01 постановление от судебных приставов на эти же 2000( госпошлины, которую я оплатила в ноябре) Мне дается на оплату 5 дней. Я оплачиваю( при этом пишу обращения на сайте казны, приставам, объясняя ситуацию и прикрепляя чеки) 27.01 мне блокируют несколько карт(ВТБ, Сбербанк) 4.02 мне разблокируют их, и выставляют постановление на оплату исполнительского сбора 2000р. И снова дают 5 дней.я оплачиваю(но хочу в дальнейшем разобраться, ведь я оплатила долг повторно и во время(в тот же день, что и пришло постановление). Судебного пристав на звонки не отвечает, в списке судебных приставов такой ФИО не имеется, записи к дежурному нет. Записалась к главному судебному приставу. Подскажите, правомерно ли, что с меня повторно взяли госпошлину? Как это обжаловать? Как вернуть повторную оплату? По исполнительскому сбору тоже ведь начислений не должно быть, если я оплатила во время?
, вопрос №4847744, Вероника, г. Сыктывкар
Дата обновления страницы 27.11.2025