8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽

На меня поступила жалоба в том, что я не ответила и не проконсультировала по телефону женщину, по вопросу коррекции лечения лекарственного препарата ее ребенка, в выходные дни

На меня поступила жалоба в том, что я не ответила и не проконсультировала по телефону женщину, по вопросу коррекции лечения лекарственного препарата ее ребенка, в выходные дни. Я участковый врач-терапевт, заведующая врачебной амбулатории в селе. Ребенка осматривала фельдшер, я даже не видела ее ребенка. У ребенка синусит легкой степени. Она делает уклон, что я заведующая и в любое время должна поднять трубку и ответить. В эти выходные дни меня не было в селе

, Татьяна, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Можете приложить жалобу для изучения.

Если у вас был выходной в тот день, то вы не обязаны были осуществлять трудовую деятельность.

ТК РФ Статья 111. Выходные дни
Всем работникам предоставляются выходные дни (еженедельный непрерывный отдых).

ТК РФ Статья 111. Выходные дни \ КонсультантПлюс

Вы не  назначали препарат?

Применение имело побочные эффекты?

Кроме того, вы не обязаны были находится по месту жительства в выходной день.

0
0
0
0

В своей жалобе она указала меня словом «виновный работник», имеет ли она право так говорить в мой адрес без суда

У Вас пока только жалоба 

Иска нет.

Она может думать что угодно.

ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

Если же она будет распространять порочащие сведения в ваш адрес, то вы, в свою очередь, вправе подать иск.

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Татьяна.

… я не ответила и не проконсультировала по телефону женщину, по вопросу коррекции лечения лекарственного препарата ее ребенка,

Вы обязаны выполнять свои должностные обязанности в соответствии с законодательством РФ, как минимум после непосредственного осмотра, следовательно никаких нарушений трудовых обязанностей здесь нет.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  
Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников.

Из статьи следует:

2. Медицинские работники обязаны:

1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;

4) назначать лекарственные препараты в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;-www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/

Приказ Минздрава РФ  от 24 ноября 2021 года N 1094н  «Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов», можете ознакомиться по ссылке-https://docs.cntd.ru/document/727251258

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моего ответа выше далее:

… в выходные дни...

Если это Ваш день отдыха, Вы свободны в это время от исполнения трудовых обязанностей.

ТК РФ Статья 106. Понятие времени отдыха.

Из статьи следует:
 

 Время отдыха — время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/2bd75a2994df9e198bc3cde03c254c45230225bb/

ТК РФ, Статья 107. Виды времени отдыха.

Из статьи следует:

Видами времени отдыха являются:

выходные дни (еженедельный непрерывный отдых);-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/c32a74f0e9db270d3f1b2e91e2b6b78de0c8f8a8/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моих ответов выше далее:

… поступила жалоба...

Если она поступила Вашему руководителю, то руководитель в любом случае обязан принять и рассмотреть поступившую жалобу. и дать ответ по существу, или иной уполномоченный орган которому она поступила, могут  сослаться на отсутствие нарушений и на приведённые мной выше положения законодательства РФ и основания.

В порядке предусмотренном Федеральным  законом  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ и его статьей 1. Сфера применения настоящего Федерального закона.

Из статьи 1 следует, что:

4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан… распространяется… также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан,… осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.--http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/8bf514cf02b2bc03abb361625d55d47a4a534317/

Статья 4. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе
 

 4) жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

Статья 7. Требования к письменному обращению-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/c75556cf6fc05793e3c6315a7101fb59e6af9b02/

За нарушение этого федерального закона предусмотрена административная ответственность согласно статье КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d77345129355a19915d59a897cdff745a2a55258/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Вопрос - насколько она права по закону?
Бывшая жена, которая проживает в моей квартире с нашими общими детьми нацелена на суд. Она утверждает, что я как отец обязан взять детей себе на половину летних каникул - т.е. на 1,5 месяца. Я сообщил, что беру отпуск на 3 недели и проведу три недели с ними. Плюс мои стандартные три дня в неделю с ними по графику. В ответ она с помощью чата гпт написала трактат о том, что по закону я обязан делить каникулы пополам и забирать на половину лета детей себе, и что если я этого не сделаю - она обратится в суд. Или второй вариант, который она с чатом выдала - что просто наймет няню для детей или отправит в лагерь - а расходы там 90 тыс плюс. И что с этими чеками пойдет в суд и обяжет меня платить половину. Ссылая на то, что она не может справиться с детьми, она работает. Но и я тоже работаю. И она настояла на том, чтобы дети остались с ней, а не со мной. Вопрос - насколько она права по закону? По общему соглашению я плачу алименты, 120тыс на двоих детей в месяц, вижусь с ними 3 раза в неделю (причем на на два дня я беру их с ночевкой). Насколько это правда про каникулы - что я должен на половину всех каникул забирать детей себе?
, вопрос №4770906, Анастасия, г. Москва
Право собственности
Моих родителей не стало 20 лет назад, на матере по документам был оформлен сад (участок земли) участок не был
Здравствуйте. Вопрос такой. Моих родителей не стало 20 лет назад, на матере по документам был оформлен сад (участок земли) участок не был переоформлен на детей (на меня и на брата) , документ имеется на имя матери, но этот документ находится у жены брата который погиб на сво, она его отдавать не хочет, и не хочет ни как общаться, хотя она к этому участку ни какого отношения не имеет. Документы свидетельство о смерти матери тоже у неё и это она отдавать тоже не хочет. Как быть?
, вопрос №4770630, Анастасия, г. Екатеринбург
Трудовое право
Можете предоставить соглашение между киргизией и рф о том, что врачи должны или не должны предоставлять документы на подтверждение и если можно этаптность предоставление каких документов и куда?
Можете предоставить соглашение между киргизией и рф о том, что врачи должны или не должны предоставлять документы на подтверждение и если можно этаптность предоставление каких документов и куда? Спасибо большое
, вопрос №4770058, Ангелина Корякина, г. Якутск
1150 ₽
Налоговое право
В 2021 году у нас умерла мама, брат и отчим вступили в ее доли в 2023 году, в 2025 году у нас умер отчим, брат вступил в
Здравствуйте, у меня есть несовершеннолетний брат, его опекуном является бабушка, проживают они в Якутии, мой брат является собственником 3х квартир ( одна полностью его собственность, в двух других у него доли) Сейчас встал вопрос об их переезде в Амурскую область, мы решили продать 3 квартиры, обратились в опеку за выдачей разрешения на продажу. Опека тянет время, и говорят, что дадут отказ, так как придется платить налоги с продажи квартир, и якобы ребенок останется без жилья на момент поиска новой квартиры в другом городе. Мы объясняем опеке, что заверим расписку у нотариуса по которой обязаны будем оплатить налоги с собственных средств. В ответ только рассуждения от опеки «а вот если вы не оплатите» «а вдруг вы не найдете жилье» внятного ответа не дают. В 2021 году у нас умерла мама, брат и отчим вступили в ее доли в 2023 году, в 2025 году у нас умер отчим, брат вступил в наследство в его доли и плюс у отчима была квартира купленная до брака, соответственно брат вступил в наследство на эту квартиру Опека говорит о том, что не прошло 3 года с момента начала владения и хотят дать отказ. Мы объясняем, что хотим улучшить условия проживания ребенка, перевезти в другой город, но никак не можем добиться от опеки решения. Подскажите как быть в такой ситуации
, вопрос №4769566, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Как мне поступить в этой ситуации?
На меня вешают долг по кредитной карте которую я не получала. В то время у меня пропали деньги с некоторых карт и было заведено уголовное дело по факту мошенничества. Сейчас мне ТБанк присылает ИД по задолженности по кредитной карте, которую я не получала и не оформляла, только в приложении видела что мне открыли кредитную карту, там и денег было не много и они куда-то ушли а по факту 0 на счёте. А сейчас мне присылают иск на 46000₽. Как мне поступить в этой ситуации?
, вопрос №4769399, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.11.2025