Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Попросили компьюторщика ремонтника посмотреть ноутбук дома взял с собой месяц прошел кормит завракими
Попросили компьюторщика ремонтника посмотреть ноутбук дома взял с собой месяц прошел кормит завракими
, Юрий, г. Москва
Валерий Ренов
Здравствуйте!
Ваша ситуация подпадает под Закон РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1, актуален на 2025 г., ст. 18, 20, 27). Если сроки ремонта не оговорены в договоре, они должны быть разумными — месяц уже может считаться просрочкой. Мастер обязан вернуть ноутбук по вашему требованию
Стоит: напишите претензию с требованием вернуть устройство в 3–5 дней (зафиксируйте отправку). Если игнор — обратитесь в Роспотребнадзор или суд. Без договора доказательства (переписка, свидетели) важны
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
Если исполнитель является физическим лицом, не зарегистрированным как индивидуальный предприниматель, и не занимается ремонтом систематически (то есть это не его постоянная деятельность для заработка), то Закон о защите прав потребителей может не применяться напрямую.
В таком случае ситуация регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 779–783 о договоре возмездного оказания услуг или статья 1102 о неосновательном обогащении). Вы можете требовать возврата ноутбука как своей собственности, а также компенсации за просрочку или ущерб. Соберите все доказательства (переписка, чеки, свидетельства), и если добровольно не вернет — обращайтесь в суд. Если же мастер чинит технику регулярно и за деньги, суд может признать его деятельность предпринимательской, и тогда Закон о защите прав потребителей все равно подойдет