Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каким образом регламентируется оказание услуги проведения массажа клиенту при помощи робота который делает массаж?
Каким образом регламентируется оказание услуги проведения массажа клиенту при помощи робота который делает массаж?
Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и медицинское регулирование
Главный вопрос заключается в том, является ли массаж, выполняемый роботом, медицинской услугой или бытовой (оздоровительной) услугой.
Если это медицинская услуга (лечебный массаж) — Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Устанавливает требования к оказанию медицинских услуг.
Для оказания медицинских услуг требуется обязательная лицензия. Деятельность должна соответствовать Номенклатуре медицинских услуг (например, раздел A21 «Массаж»).
Хотя робот выполняет действие, для управления им и контроля за процедурой нужен квалифицированный медицинский персонал (медсестра по массажу или врач).
Само устройство (робот) должно быть зарегистрировано в Росздравнадзоре как медицинское изделие и иметь соответствующее регистрационное удостоверение.
Если это бытовая/оздоровительная услуга (SPA, расслабляющий массаж) лицензия не требуется. Деятельность регламентируется как оказание бытовых услуг населению.
ОКВЭД 96.04 («Деятельность физкультурно-оздоровительная») или 96.02 («Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»).
Законодательство о техническом регулировании и безопасности
Использование любого технического устройства регламентируется требованиями безопасности.
Технический регламент Таможенного союза (ТР ТС) 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»: Робот должен иметь сертификат или декларацию соответствия, подтверждающие его безопасность для использования.
Законодательство о защите прав потребителей
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Услуга должна быть безопасной, качественной, а информация о ней должна быть полной и достоверной (что за робот, как работает, какие противопоказания).
Санитарные правила и нормы
Если услуги оказываются в салоне или кабинете, необходимо соблюдать санитарно-эпидемиологические требования к размещению, оборудованию, освещению и уборке помещений (например, СанПиН 2.1.2.2631-10 для организаций коммунально-бытового назначения).