Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
То есть возможно что они сняли запчасти с других компьютеров витриного образца и собрали мне или же эта
Здравствуйте. Только сейчас заметил в товарной накладной следущий момент. Покупателю разьеснено продавцом что данный товар не находился в употребление но использлвался в качестве ветриного образца. Но есть момент я покупал не готовую сборку а конструктор то есть я сам на сайте из предложенях вариантов уже готового компьетера нажимал конфигурацию и менял те или иные запчасти на другие которые я предпочел а это порядка 80 процентов комплектующих которые я поменял из того компьютера сборка которого изначально предлогалась на сайте. То есть возможно что они сняли запчасти с других компьютеров витриного образца и собрали мне или же эта формулировка и эта формулировка про витриный компьютер верна или пишется на каждой бумажке как стандарт накладной?
Формулировка «товар не находился в употреблении, но использовался в качестве витринного образца» не является стандартным шаблоном для товарных накладных — её вносят осознанно при наличии оснований.
В вашей ситуации есть серьёзные основания для претензий:
— вы заказывали индивидуальную сборку (80 % комплектующих выбрали самостоятельно);
— продавец не подтвердил, что все заказанные вами новые детали действительно были новыми;
— есть подозрение, что вам могли установить комплектующие от витринных образцов.
Затребуйте у продавца документальное подтверждение происхождения всех комплектующих в вашей сборке (например, накладные от поставщиков, гарантийные талоны).
Составьте письменную претензию
Если продавец отказывается — обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд (на основании Закона «О защите прав потребителей»)
Если ответ был полезным, оставьте пожалуйста отзыв.