Добрый день, Татьяна!
По вашей ситуации с кредитом умершего брата могу дать следующие разъяснения:
**1. Обязанности наследников по кредитам наследодателя**
Согласно ст. 1175 Гражданского кодекса РФ, наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества. Мама и жена брата, вступив в наследство, приняли на себя и обязательства по его долгам пропорционально полученным долям наследства.
**2. Обязанности банка**
Банк обязан:
— Предоставить наследникам информацию о задолженности наследодателя (ст. 183 ГК РФ)
— Выдать справку о размере задолженности на день смерти
— Сообщить реквизиты для погашения кредита
Банк не обязан самостоятельно разыскивать наследников, но должен предоставить информацию по их запросу. Для получения информации наследники должны предъявить свидетельство о праве на наследство.
**3. Действия наследников**
Наследникам следовало:
— Получить свидетельство о праве на наследство
— Обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении информации по кредиту, приложив свидетельство о праве на наследство и свидетельство о смерти
— Запросить расчет задолженности и реквизиты для оплаты
**4. Неправомерные действия банка**
В вашей ситуации банк действовал неправомерно:
— Отказ в предоставлении информации о задолженности наследникам
— Рекомендация платить от имени умершего с использованием копии его паспорта (это нарушение банковских правил)
— Отсутствие расчета задолженности и четких инструкций по погашению
**5. Действия в суде**
В суде вам необходимо:
1. Подготовить отзыв на исковое заявление
2. Указать, что наследники пытались получить информацию о задолженности, но банк не предоставил необходимые сведения
3. Предоставить доказательства обращений в банк (если они сохранились)
4. Ходатайствовать о запросе в банке информации о размере задолженности на момент смерти, произведенных платежах и текущем остатке долга
5. Подчеркнуть, что жена брата добросовестно вносила платежи, несмотря на отсутствие информации
Согласно ст. 10 ГК РФ, не допускается злоупотребление правом. Банк, не предоставив информацию наследникам и одновременно подав на них в суд, нарушил принцип добросовестности.
Удачи в делах!