Парень получил ВНЖ бессрочное в феврале 2025

Парень получил ВНЖ бессрочное в феврале 2025. Было 2 штрафа практически сразу за просрочку регистрации. Сейчас при подаче на замену ВНЖ по достижению 20 лет дается месяц. Обратился в ММЦ. Сделал все необходимые документы. И сегодня ему сказали, что его документы подать смогут только 27 (мол очередь), а это будет уже 3 дня просрочки и его заранее направили платить штраф.

Не понимаю, почему в ММЦ со всем пакетом документов ему отказали в услуге и перенесли дату подачи на 27 число. Теперь будет 3 штраф. Могут ли аннулировать ВНЖ?