Которые остались от предыдущих платежей, ведь они не использованы, а за них уже оплачено?

Добрый день, Сергей!

По Вашему вопросу об использовании остатков минут и гигабайт для оплаты абонентской платы сообщаю следующее:

Согласно Федеральному закону «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ, условия оказания услуг связи, включая порядок оплаты, определяются договором между абонентом и оператором связи (ст. 44). Операторы вправе самостоятельно устанавливать тарифные планы и правила их использования.

В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342), оператор связи самостоятельно определяет перечень и условия оказываемых услуг, включая порядок расчетов.

Законодательство не предусматривает обязанности операторов конвертировать неиспользованные минуты и гигабайты в денежный эквивалент для оплаты абонентской платы. Это относится к коммерческой политике компании и условиям заключенного с Вами договора.

На практике большинство операторов связи рассматривают предоставленные в рамках тарифа минуты и гигабайты как услугу, а не как денежный эквивалент. Поэтому неиспользованные остатки обычно не подлежат возврату или конвертации в счет абонентской платы.

Для решения Вашего вопроса рекомендую:
1. Ознакомиться с условиями Вашего тарифного плана
2. Обратиться напрямую к оператору связи с просьбой рассмотреть возможность учета неиспользованных остатков

Удачи в делах!