8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заблокирована карта и мобильный банк, карта в банкомате застряла.Мне по работе на мою карту переводили и я

Здравствуйте! Заблокирована карта и мобильный банк,карта в банкомате застряла.Мне по работе на мою карту переводили и я через банкомат снимала и на работе им отдавала.Я работаю в гостинице за номер и залог переводили,т.к у них временно отсутствовала своя карта и меня попросили. Помогите разобраться.Я ни каких машейнических дел не совершала,сама на зарплате сижу.Еле еле концы свожу. И с Америкой я не сотрудничаю и машин и хоромов у меня нету личного.

, Джамиля, г. Якутск
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Джамиля!

По вашей ситуации с блокировкой карты и мобильного банка могу пояснить следующее:

1. Блокировка, вероятно, произошла из-за подозрительной активности по вашему счету. Согласно Федеральному закону №115-ФЗ «О противодействии легализации доходов...», банки обязаны выявлять и блокировать операции с признаками необычных сделок.

2. Использование вашей карты третьими лицами для получения денег (даже если вы затем передавали наличные) может расцениваться банком как:
— Обналичивание средств в обход системы (ст. 172 УК РФ)
— Транзитные операции (признак отмывания денег)

3. Для разблокировки необходимо:
— Обратиться в отделение банка с паспортом
— Предоставить пояснения о характере операций
— По возможности собрать документы, подтверждающие законность операций (договор с гостиницей, подтверждение вашей работы там)

4. Важно: даже если вы не имели умысла на совершение противоправных действий, предоставление своей карты для операций третьих лиц нарушает условия договора с банком и может привести к ограничениям по счету.

5. Застрявшую в банкомате карту можно вернуть, обратившись в банк-владелец банкомата с паспортом. Обычно карта изымается и передается в банк-эмитент.

Рекомендую впредь не предоставлять свою карту для операций третьих лиц, даже если это связано с рабочими отношениями. Это нарушает правила использования банковских карт и может привести к подобным проблемам.

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Карту заблокировали, пишут что надо обратиться к финансовому управляющему
Прошло три года с даты решения суда о моем банкротстве. Положил деньги на банковскую карту (13 тыс. Руб.). Карту заблокировали, пишут что надо обратиться к финансовому управляющему. В чем причина, не понимаю. Деньги это моя пенсия, инвалид 2 группы.
, вопрос №4849990, Ирина, г. Йошкар-Ола
Исполнительное производство
Но вопрос как продать если у меня приставы заблокировали карты и наложили арест и если я приватизирую квартиру от государства себе на нее тоже наложат арест, как мне поступить
Добрый день, дайте пожалуйста совет в моей ситуации. У меня имеются исполнительные задолженности по займам, приставы снимают с зп 50 процентов, есть ипотечная квартира в который мы живем с семьей, и есть квартира от государства( давали как сироте 6 лет назад). Эту квартиру я еще не приватизировала, но планирую чтобы продать. Но вопрос как продать если у меня приставы заблокировали карты и наложили арест и если я приватизирую квартиру от государства себе на нее тоже наложат арест, как мне поступить
, вопрос №4849979, Наталья, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов
Здравствуйте. Связалась с платформой СqGweb. Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов. При выводе средств на сумму 13000 долларов пришел отказ. Позвонил менеджер и сказал , что нужно в приложении ввести код , который пришел в уведомлении. Менеджер не просил показать этот код вводила сама. Код состоял из символов , букв, цифр. В итоге я ввела этот код неверно и у меня заблокировали счёт. Для разблокировки попросили оплатить штраф, но условием было , что штраф оплатить могу только я со своей карты. Данное условие я почему то не увидела, и штраф пополнила я + часть пополнил знакомый. В итоге мне позвонил менеджер уже другой и сказал, что я занимаюсь обманом и мошенничеством и что я ненадежный пользователь платформы и нужно закрыть счёт. Но так как я ненадежный человек , вывести на мою карту денежные средства невозможно. Для этого нужен человек - доверенное лицо, с определенными критериями. Такого человека нашла. Был созвон с менеджером и он контролировал все действия , которые делали для выполнения перевода. По случайности ввела 1 цифру карты человека неверно при выводе и в итоге мне говорят что данный человек тоже теперь не подходит для вывода средств. Так как в определенные сроки не нашла второго человека, начали угрожать пеней и судом. Пеню за 1 день просрочки заплатила в размере 5 % от суммы на счету. Больше денег нет , о чем и написала менеджеру. Он предложил сделать заморозку пени, но сегодня пришло уведомление, что пеню не отменили ,а нужно что то ещё сделать , заплатить много денег, чтобы вывести сумму и закрыть счёт. До этого момента все было хорошо, никаких подозрений не было. Не было проблем с выводом денег, с внесением денег. На все вопросы отвечали (все что говорили +- старалась проверять в интернете). На российских сайтах пишут что платформа мошенников, на иностранных сайтах пишут , что все хорошо работает. Мой аккаунт до сих пор работает, в приложение зайти могу. Все переписки с менеджерами есть, тоесть они ничего не удаляли. Просьба подсказать,что делать в такой ситуации. Внесла крупную сумму денег, понимаю что навряд ли удастся ее вернуть. Но важно какие действия нужно предпринять в такой ситуации. Нахожусь заграницей, есть ли возможность писать заявление онлайн и что нужно прикладывать к заявлению.
, вопрос №4849716, Татьяна, г. Воронеж
Гражданское право
Заблокировали карту
Заблокировали карту. счёт в банке что делать?
, вопрос №4849612, Денис, г. Москва
Взыскание задолженности
В зарплату работодатель переводит 50% от общей суммы, то есть 10000
Здравствуйте. Вопрос такой. Были арестованы все счета по ИП. И так же отправил ИП работодателю. Так вот работодатель списывает 50% от зарплаты. Ок. Пусть так. Но... Я получаю аванс и зарплату. Списания работодателем делается в зарплату, а аванс выплачивается без списания. Поэтому с карты при получении аванса списывается половина. Вот на цифрах пример. Зарплата всего 20000 в месяц. Из них 5000 аванс и 15000 зарплата. То есть после списания я должна получить 10000 и 10000 должно уйти на погашение долга. Но... Работодатель переводит аванс полностью, но т.к. счёт арестован, то списывают 2500 банк. В зарплату работодатель переводит 50% от общей суммы, то есть 10000. Получается, что списывается в общей сложности не 10000, а 12500, а это больше 50% от зарплаты. Подскажите что сделать?
, вопрос №4849251, Наталья, г. Ярославль
Дата обновления страницы 18.11.2025