Каковы мои шансы выиграть дело?

Добрый день всем. Год назад была продана кошка (котенок) в разведение, однако никаких гарантий относительно выставочной карьеры и класса животного не давалось. Спустя год люди пошли на выставку и эксперты нащупали залом на кончике хвоста. Если покупатели обратятся в суд, есть ли у них шансы выиграть дело? За год никаких нареканий на котёнка не было, фото видео не присылали (думаю не подменили ли кошку).

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?