Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: как этот штраф оферты снизить или не платить весе если возможно?
Здравствуйте. После аренды авто в ситидрайве через ватсап связался их представитель и сообщил по повреждении авто (малой чиркаш на бампере), предложил заполнить уведомления и по их обычной схеме (как я это позже узнал). В общем я подумал это мошенники и заблокировал контакт.
Через пару дней связался ещё один представитель-юрист, после общения и блестания своей глупостью он разъяснил за что штраф (точнее на фото).
Ньюансы: в начале аренды провёл визуальный осмотр, дефектов не замечено. После осмотрел, сделал фото они получились расплывчатые. Завершил аренду. Сам "ситидрайвинг" прошёл в штатном режиме без дтп и подобного.
Учитывая что фото у меня нет, а у них (как они предъявили без геотега и подобного) есть фото предыдущего и следующего арендатора, тут я попал в просак.
Вопрос: как этот штраф оферты снизить или не платить весе если возможно?
- IMG_20251116_123833.jpg
- Screenshot_2025-11-16-12-34-27-246_youdrive.today.jpg
Здравствуйте, Денис!
При изложенных Вами обстоятельствах исключить штраф в принципе не получится, т.к. есть доказательства с их стороны — фото предыдущего и следующего арендатора. Не обязательно чтобы там был геотег.
Однако, можно попробовать снизить этот штраф, на основании ст.333 Гражданского кодекса РФ.В случае рассмотрения дела судом, штраф могут посчитать завышенным.
Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от 21 декабря 2000 года N 263-О, а также положений пункта 1 статьи 333 ГК РФ суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
имеется судебная практика по каршеринговым компаниям, где суды снижают штрафы за те или иные нарушения договора.
Например, судом был сделан такой вывод:
Вместе с тем, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца штраф за перемещение автомобиля на специализированную стоянку в размере 50 000 руб. является чрезмерным, не соответствует последствиям нарушения ответчиком обязательств, в связи с чем он подлежит снижению до 10 000 рублей
(Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 21.12.2023 N 33-29039/2023)
Здравствуйте, Денис.
Дополню уже приведённую консультацию с учётом вашей ситуации.
Даже если фото предыдущего и следующего арендаторов есть, компания всё равно обязана доказать, что повреждение возникло именно в период вашей аренды и вы действительно имели возможность обнаружить и сообщить о нём. По ст. 401 ГК РФ ответственность наступает только при наличии вины, а её отсутствие — самостоятельное основание для отказа во взыскании.
Как отмечает судья Резникова в анализе судебной практики по каршерингу, отсутствие формальной процедуры совместной приёмки автомобиля приводит к обязанности арендодателя подтверждать момент появления дефекта, а не только сам факт его наличия. Журнал «Судья», N 2, февраль 2024 г., с. 37-42.
Важно запросить у каршеринга полный комплект доказательств: акты осмотра, даты/время фиксации повреждений, данные телематики и регламенты осмотра. На практике нередко выясняется, что компания фиксирует повреждения с задержкой или неполно, что позволяет оспаривать сам факт нарушения.
Кроме того, если повреждение объективно трудно заметить при визуальном осмотре (мелкая царапина, грязь, плохое освещение), это можно использовать как аргумент: обязанность арендатора не является абсолютной, и суды учитывают реальную возможность выявить дефект.
Первый шаг — направьте письменную претензию с требованием предоставить доказательства и указанием на отсутствие вины. Далее уже решать: добиваться полной отмены или готовить позицию на снижение штрафа.