Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, маму моей девушки взломали на гос услугах и не зная этого, люди готорые её взломали подписали её на добровольное участие на сво
Здравствуйте, маму моей девушки взломали на гос услугах и не зная этого, люди готорые её взломали подписали её на добровольное участие на сво. Что делать??
Добрый день, Максим!
В описанной ситуации необходимо срочно предпринять следующие действия:
1. Восстановить доступ к аккаунту Госуслуг. Для этого маме вашей девушки следует:
— Позвонить в службу поддержки портала Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10
— Сообщить о несанкционированном доступе к аккаунту
— Пройти процедуру идентификации и восстановления доступа
2. После восстановления доступа немедленно:
— Сменить пароль на надежный
— Проверить и при необходимости изменить контактные данные (телефон, email)
— Включить двухфакторную аутентификацию
3. Относительно контракта о добровольном участии в СВО:
— Согласно ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» и Положению о порядке прохождения военной службы, контракт о прохождении военной службы должен заключаться лично гражданином в добровольном порядке в письменной форме
— Электронная подпись на Госуслугах не может использоваться для заключения контракта о прохождении военной службы
— Необходимо обратиться в военный комиссариат по месту жительства с письменным заявлением о том, что контракт не заключался лично
4. Подать заявление о мошенничестве:
— В полицию по месту жительства (ст. 159 УК РФ «Мошенничество»)
— В Роскомнадзор через форму на сайте (нарушение закона «О персональных данных»)
5. Сохранить все доказательства взлома:
— Скриншоты истории действий в личном кабинете
— Письма и уведомления, которые могли прийти на email или телефон
— Любую переписку с мошенниками, если таковая имеется
Важно действовать оперативно, так как подобные действия являются незаконными и не могут повлечь реальных юридических последствий для мамы вашей девушки, но требуют немедленного реагирования для предотвращения возможных проблем.
Удачи в делах!