Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В ноябре решила написать заявление на возврат д/с, но менеджер ответила, что вернут только около 10 тыс.руб

оформила в рассрочку 24 занятия в музыкальной школе за 44 500 (довогора я не подписывала,и даже не предложили,про методы возврата не рассказали), была на 7 занятиях. В ноябре решила написать заявление на возврат д/с, но менеджер ответила,что вернут только около 10 тыс.руб. Как мне вернуть полную сумму?

Уточнение от клиента

Менеджер подтвердила, что у них нет отметки, что договор подписан

15 ноября 2025, 15:16

Уточнение от клиента

Я этот кредит плачу, осталось еще 7 500 в декабре
Не поняла ваш ответ на мой вопрос… музыкальная школа мне никаких документов на подпись не давала на предоставление услуг, их нет
На каком основании они могут мне отказать в возврате средств, я даже не ознакомлена с договором

15 ноября 2025, 15:28

15 ноября 2025, 15:15, Розалия, г. Екатеринбург

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.8

Здравствуйте, Розалия!

Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание ответа; оферты при наличии, которая возможно размещена на сайте; иные факты.

Вы можете направить уведомление о расторжении договора (заявление); претензию; попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Расходы должны быть подтверждены документами.

В претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если есть основания: https://www.consultant.ru/docu...

Вы можете обратиться в суд, предоставить соответствующие доказательства.

В суде также можно предъявить неустойку при нарушении сроков, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы (ст.ст.13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»).

Кредит в банке нужно платить согласно условиям договора. При не оплате возможны штрафные санкции.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: https://pravoved.ru/private/chat

...

15 ноября 2025, 15:18

Розалия

Клиент, г. Екатеринбург

15 ноября 2025, 15:30

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.8

Вы можете обратиться в чат.

15 ноября 2025, 15:30

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте моя бывшая сожительница написала заявление в прокуратуру

Здравствуйте моя бывшая сожительница написала заявление в прокуратуру в том что у меня диагноз ф 20 после чего действие водительского удостоверения приостановили а позавчера в шестой раз пошла до начальника полиции с фотографией что мой автомобиль находится на стоянке на работе так как мне добраться было нечем домой и брат не смог приехать чтоб сесть за руль я сам сел за машину чтоб проехать и за мной двигалась автомобиль гранта через триста метров остановился возле магазина в стекло постучали сотрудник полиции и сказали нас твоя жена достала снимали на телефон и вызвали машину наряд И не дали не объяснение прочитать ни зачитали просто подписый в теперь суд и 10 суток ареста светит с их слов

09 февраля, 17:41, вопрос №4852027, Александр,

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, есть доля в доме и я бы хотел отказаться от неё, но мне сказали что нужно заплатить около 18000, и вопрос можно ли отказаться не оплачивал эту сумму?

Здравствуйте, есть доля в доме и я бы хотел отказаться от неё, но мне сказали что нужно заплатить около 18000, и вопрос можно ли отказаться не оплачивал эту сумму? Так как по логике вещей я и так потеряю с того что откажусь от доли.

09 февраля, 16:28, вопрос №4852012, Руслан, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Подскажите я могу написать заявление в полицию об угрозе жизни моему ребёнку?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. Вчера моему ребёнку утром пришли смс с неизвестного номера . Писал мальчик и назначал встречу с целью разборки , якобы его попросил друг . В смс не было видимых угроз, но было написано о том что он возьмёт с собой нож. На в встречу с этим неизвестным я пошла с сыном , дабы зафиксировать фото этого несовершеннолетнего. С собой он взял биту. На вид ему лет 13-15 свое имя он так и не назвал и конкретно что хотел сделать тоже . Я сказала что пойду к родителям этого Леши и проведу беседу и напишу заявление в полицию. В этот день я поговорила с одним из родителей этого Леши который попросил неизвестного мне несовершеннолетнего мальчишки . На что мне было сказано, что это же не Леша угрожал , а якобы какой-то друг. Подскажите я могу написать заявление в полицию об угрозе жизни моему ребёнку?

09 февраля, 05:40, вопрос №4851174, Наталья, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Написал заявление на простой с февраля и мне прислали 5 приказов задним числом о якобы предоставленном мне

работаю вахтой, уехал в отпуск, а по окончании отпуска меня не вызывают. Отпускные не выплатили с октября. С ноября сижу дома, жду непонятно чего. написал заявление на простой с февраля и мне прислали 5 приказов задним числом о якобы предоставленном мне отпуске за свой счет с ноября по февраль, мол подпишите все это и заявление к каждому приложите. Что делать?

08 февраля, 22:04, вопрос №4850985, Александр, г. Великий Новгород

1 ответ

Исполнительное производство

Вот мне нужно ли написать заявление приставам о приостановлении дела?

Здравствуйте, такой вопрос. Сбербанк подал на меня нотариусу за то что я не платила за кредитную карту. В итоге я написала заявление в суд, натариусу отправила, так же сберу. Но приставы то с меня снимают деньги. Вот мне нужно ли написать заявление приставам о приостановлении дела? Сейчас вот суд по повестке вызывает.

08 февраля, 09:15, вопрос №4850385, Ирина, г. Уфа

1 ответ