Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Насколько законен предложенный РЖД вариант?
На сайте РЖД я могу приобрести электронный билет пригородного поезда для третьего лица, но чтобы показать штрихкод билета третьему лицу необходимо войти в мой личный кабинет. Следовательно я должна ему сообщить логин и пароль. Насколько законен предложенный РЖД вариант?
Добрый день, Елена!
Ситуация с приобретением электронного билета для третьего лица через сайт РЖД действительно создает определенные неудобства, но давайте разберемся с юридической стороной вопроса.
Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом (утв. Приказом Минтранса России от 19.12.2013 №473), электронный билет является именным документом. При этом законодательство не запрещает приобретать билеты для третьих лиц.
Что касается передачи логина и пароля от личного кабинета:
1. С точки зрения пользовательского соглашения РЖД (публичной оферты) — передача доступа к личному кабинету третьим лицам обычно не рекомендуется или прямо запрещается условиями использования сервиса.
2. С точки зрения безопасности — передача учетных данных создает риски для ваших персональных данных и платежной информации, хранящейся в личном кабинете.
Альтернативные варианты:
— Вы можете сами распечатать билет и передать его третьему лицу
— Сохранить билет в формате PDF и переслать его
— Сделать скриншот QR/штрих-кода билета и отправить его третьему лицу
Эти способы не противоречат законодательству и позволяют избежать передачи доступа к вашему личному кабинету.
Стоит отметить, что РЖД следовало бы предусмотреть более удобный механизм для таких ситуаций, например, возможность отправки билета на электронную почту пассажира, как это реализовано у многих авиакомпаний.
Удачи в делах!
