Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должны ли нам заменить на аналогичный без доплаты?

Добрый день, купили матрас, через 2 года вылезли пружины, обратились в магазин по гарантии для замены, сказали что матрас снять с продажи, замена только с доплатой, мы покупали за 16 000 , теперь похожии стоит 25000. Должны ли нам заменить на аналогичный без доплаты ?

10 ноября, 06:25, Елена, ст-ца. Северская

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9.9

Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Увы, по согласно ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы должны произвести доплату:

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

10 ноября, 11:23

Похожие вопросы

Договорное право

Должны ли они мне были платить стипендию в этот период?

Здравствуйте, могу ли я расторгнуть целевой договор об ординатуре в одностороннем порядке, если на время устройства меня, как врача стажёра, они мне не платили стипендию? Оплатили только зарплату. Ведь при устройстве на работу я получала зарплату по трудовому договору. Ну и договор целевой, где прописана стипендия ведь не был расторгнут. Должны ли они мне были платить стипендию в этот период?

09 ноября, 11:26, вопрос №4748994, Анастасия, г. Ухта

1 ответ

Налоговое право

Подскажите должна ли сообщить в налоговую о том, что приобрела криптовалюту?

Добрый день. Я хочу приобрести криптовалюту. Подскажите должна ли сообщить в налоговую о том , что приобрела криптовалюту?

09 ноября, 09:27, вопрос №4748890, Дарья, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Был суд с РФ.дело выиграли.должен ли адвокат забрать решение суда и отдать мне

09 ноября, 09:06, вопрос №4748794, Наталья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Должна ли я заплатить школе за неиспользованные сутки?

Здравствуйте! «08» ноября 2025г после пробного занятия, между мной, и школой рисования «GRAFIKA», был заключён договор на оказания услуг. Менеджер школы оформила кредит в ОТП Банке, через брокера. «08» ноября 2025г, через пару часов после оформления договора, я оповестила менеджера школы, через сообщение по телеграмм, что заниматься в школе рисования не буду, т. к. я прочитала отрицательные отзывы в интернете о школе. Поняла позже, придя домой, что на меня просто оформили кредит. Деньги сама я не вносила по реквизитам. 9 ноября 2025 г утром поеду писать заявление о расторжение договора. 1. Какие мои дальнейшие действия? 2. Должна ли я заплатить школе за неиспользованные сутки? 3. Должны с меня удерживать сумму проценты (учитывая, что деньги я свои не вносила)

08 ноября, 20:31, вопрос №4748466, Валерия, г. Саранск

1 ответ