Добрый день, Виктор!
По Вашему вопросу о перерасчете оплаты за подогрев горячей воды могу предоставить следующую информацию.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), перерасчет платы за коммунальные услуги возможен.
В соответствии с п. 31 указанных Правил, исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета, использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Важно отметить, что согласно п. 81(11) Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты подписания акта ввода прибора учета в эксплуатацию. С этого момента показания такого прибора учета учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
В Вашем случае, поскольку счетчики были установлены и опломбированы управляющей компанией, но не были зарегистрированы у поставщика тепла, возникла ситуация, когда расчет производился по нормативам, а не по фактическому потреблению.
Согласно п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу.
Для получения перерасчета Вам необходимо:
1. Обратиться с письменным заявлением к поставщику тепла (теплоснабжающей организации) с просьбой о перерасчете платы за подогрев воды за последние 6 месяцев на основании показаний установленных приборов учета.
2. Приложить к заявлению копии документов, подтверждающих установку и опломбировку счетчиков (акт ввода в эксплуатацию, акт опломбировки).
3. Предоставить текущие показания счетчиков и, если сохранились, показания за предыдущие месяцы.
Согласно п. 31 Правил, потребитель вправе требовать от исполнителя осуществления перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с отсутствием потребителя в жилом помещении, а также в связи
