Можно ли отказаться от госпитализации из-за ненадлежащего поведения врача?

Добрый день, Лера!

Ваша ситуация, связанная с некорректным поведением врача, безусловно, неприятна. Хочу сообщить, что пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала.

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 6 устанавливает приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи, а статья 19 закрепляет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, которая должна оказываться в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

В этой же статье 19 (п. 5) указано, что пациент имеет право на:
— уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала;
— выбор врача и медицинской организации;
— облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством.

Что вы можете предпринять в данной ситуации:

1. Обратиться с письменной жалобой к заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. В жалобе подробно опишите ситуацию, укажите дату, время и обстоятельства, при которых врач проявил неуважительное отношение.

2. Направить обращение в территориальный орган Росздравнадзора. Это федеральный орган, осуществляющий контроль за соблюдением прав граждан в сфере охраны здоровья.

3. Обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в свою страховую медицинскую организацию (номер указан на полисе ОМС). Страховые представители обязаны защищать права застрахованных лиц.

4. Если вам необходимо лечение, но вы не хотите находиться под наблюдением конкретного врача, вы имеете право на замену лечащего врача. Согласно статье 21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», для этого нужно обратиться с письменным заявлением к руководителю медицинской организации.

5. В случае отказа в удовлетворении вашей просьбы о замене врача или продолжения некорректного поведения со стороны медицинского персонала, вы можете обратиться в органы прокуратуры с жалобой на нарушение ваших прав.

Помните, что отказ от госпитализации при наличии медицинских показаний может негативно сказаться на вашем здоровье, поэтому рекомендую все же решить вопрос с заменой врача, а не отказываться от необходимого лечения.

Удачи в делах!