Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Где можно поменять купюру на целую?
Здравствуйте, недавно порвала 5000 купюру пополам. Пришла в банк ВТБ они отказались менять. Где можно поменять купюру на целую?
недавно порвала 5000 купюру пополам. Пришла в банк ВТБ они отказались менять. Где можно поменять купюру на целую?
Здравствуйте, Светлана!
Если банк ВТБ отказался принять порванную купюру, вы можете обратиться в кассу любого другого банка, выполняющего операции с наличными. Согласно правилам, все банки обязаны принимать повреждённые купюры, если они сохранили не менее 55% от своей первоначальной площади и имеют серийный номер. При этом необходимо иметь при себе паспорт.
Если кассир сомневается в подлинности купюры, её отправляют на бесплатную экспертизу в Центральный банк России. Об этом выдаётся справка.
Если банк не решает проблему, вы можете обратиться в Центральный банк РФ. Это можно сделать онлайн через официальный сайт, в территориальном подразделении в вашем регионе или по почте. Для этого необходимо предоставить свои данные, описать ситуацию, приложить фотографию купюры и письменный отказ банка от обмена.