Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, могу ли я подать в суд на частную стоматологическую клинику, по прошествии 4-5 лет после
Здравствуйте,могу ли я подать в суд на частную стоматологическую клинику,по прошествии 4-5 лет после оказания услуг по протезированию зубов,отдал немалые деньги,через год зубы начали сыпаться,пришел в клинику с претензией мне сказали платить ещё деньги по новой и переделают,что делать ?
Вы вправе обратиться в суд, однако нужно учитывать срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав. Если дефекты проявились позже, можно доказать, что они связаны с некачественным оказанием услуг и срок должен исчисляться с момента обнаружения недостатков. Рекомендуется провести независимую стоматологическую экспертизу и направить в клинику письменную претензию с требованием вернуть деньги или устранить недостатки за их счёт. Если откажут — обращаться в суд с иском о защите прав потребителя
Здравствуйте! Да, вы можете рассмотреть возможность подачи в суд на частную стоматологическую клинику, но для этого важно учесть некоторые нюансы. Согласно закону «О защите прав потребителей», вы имеете право предъявить требования: в течение гарантийного срока, если он был установлен; если гарантийный срок не устанавливался — в течение двух лет с момента оказания услуги; в случае существенных недостатков — в течение 10 лет (если срок службы не установлен). Существенный недостаток — это неустранимый недостаток или недостаток, который: не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени; выявляется неоднократно; проявляется вновь после его устранения.
В вашем случае, если проблемы с протезированием проявились через год, и клиника предлагает оплатить услуги заново, можно предпринять следующие шаги:
Сохранить все документы:
договор на оказание услуг;
чеки об оплате;
медицинские справки и другую документацию.
Провести независимую экспертизу.
Сообщите клинике о намерении провести экспертизу (уведомление отправьте заказным письмом или передайте лично под роспись). Эксперты изучат медицинские документы и проведут осмотр, после чего вы получите заключение о качестве оказанных услуг. Кто платит за экспертизу: если найдут ошибки врача — платит клиника; если врач всё сделал правильно — вы; по договорённости расходы могут поделить пополам. Написать претензию клинике. Составьте письменную претензию, в которой укажите: наименование клиники; свои контактные данные; когда и какие услуги были оказаны и сколько стоили; когда и какие недостатки были обнаружены; ваши требования (например, устранение недостатков, возврат денег, возмещение расходов на услуги другого врача). Претензию можно: отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении; вручить лично, получив отметку о получении на своём экземпляре. Клиника должна ответить в течение 10 дней. Обратиться в контролирующие органы, если клиника игнорирует претензию: Роспотребнадзор — защищает права потребителей; Росздравнадзор — следит за качеством медпомощи; Фонд ОМС — если лечение проводилось по полису. Подать в суд, если другие способы не помогли. Вы можете подать иск в районный суд по месту жительства или нахождения клиники. Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн рублей. В суде можно требовать: устранения недостатков; возврата денег; компенсации морального вреда; возмещения расходов на лечение в другой клинике; неустойки за просрочку удовлетворения требований (3 % от цены услуги за каждый день просрочки); потребительского штрафа (до 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя). Для судебного разбирательства рекомендуется привлечь меня, так как я специализируюсь на медицинских спорах. Помните, что успех дела зависит от наличия доказательств некачественного оказания услуг, поэтому независимая экспертиза и правильно оформленная претензия — важные этапы в защите ваших прав.