Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У менч заблокировали карту по 115 ФЗ В прошлом месяце я написал заявление прям в банке
Добрый день.
У менч заблокировали карту по 115 ФЗ
В прошлом месяце я написал заявление прям в банке. Прошло 47 дней сегодня. Как быть что делать.
Здравствуйте.
Чтобы снять блокировку карты по 115-ФЗ, нужно выполнить следующие шаги:
Связаться с банком. Позвонить или написать в контакт-центр или зайти в отделение. Попросить узнать причину блокировки и полный список документов, которые нужно предоставить.
Получить список документов. Обычно это паспорт, подтверждение источника средств (договор, расписка, справка 2-НДФЛ, выписка по другому счёту), подтверждение назначения перевода (договор купли-продажи, акт выполненных работ, чеки и т. п.).
Собрать доказательства как можно быстрее. Даже если часть документов на руках, а другие нужно запросить у отправителя — не тянуть. Чем быстрее они будут переданы, тем быстрее банк завершит проверку.
Передать документы удобным способом. Многие банки принимают их через мобильное приложение, интернет-банк или на e-mail. Но надёжнее — принести лично в отделение и получить отметку о приёме.
Дождаться решения банка. По закону проверка может занять до 7 рабочих дней, но на практике сроки зависят от конкретной ситуации.
Если банк принял решение о невозможности восстановления удалённого доступа к счёту, можно попросить письменный ответ с указанием причин. С этим документом можно обратиться в Межведомственную комиссию при Банке России.
Если Банк России не помог, можно подать заявление в суд. Но до него доходит редко: в большинстве случаев банк снимает блокировку, если клиент действительно не занимался незаконной деятельностью и предоставил полный и понятный пакет документов.