Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
4 месяца назад военная часть отправила документы в СОГАЗ фельдъегерской службой, но они до сих пор не появились в согазе, Что нам делать?
4 месяца назад военная часть отправила документы в СОГАЗ фельдъегерской службой,но они до сих пор не появились в согазе,Что нам делать? К кому обращаться? Часть предоставила сопроводительный лист с датой отправки.
Здравствуйте!
1. Обратитесь в военную часть: Свяжитесь с ответственным лицом в военной части, которое отправляло документы. Уточните, каким способом были отправлены документы (почта, курьерская служба и т.д.) и есть ли у них подтверждение отправки (например, квитанция или трек-номер).
2. Проверьте статус отправки: Если документы были отправлены почтой, запросите информацию о статусе отправления. Это можно сделать через сайт Почты России или по телефону горячей линии.
3. Свяжитесь с СОГАЗ: Обратитесь в страховую компанию «СОГАЗ» и предоставьте им информацию о дате отправки и способе доставки документов. Уточните, получали ли они документы и если нет, запросите помощь в поиске.
4. Напишите официальное письмо: Если предыдущие шаги не дали результатов, составьте официальное письмо в СОГАЗ с просьбой подтвердить получение документов или предоставить информацию о причинах задержки. Приложите к письму копию сопроводительного листа.
5. Обратитесь в вышестоящие органы: Если проблема не решается, можно обратиться в вышестоящие органы, такие как Министерство обороны или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).