8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через сайт произвела оплату услуги, но услуга была не оказана и не оплачена, якобы произошла ошибка, но деньги не вернули, на связь организация не выходит

Через сайт произвела оплату услуги, но услуга была не оказана и не оплачена, якобы произошла ошибка, но деньги не вернули, на связь организация не выходит.

  • IMG_6036
    .png
  • IMG_6037
    .png
  • IMG_6034
    .png
  • IMG_6041
    .png
, Ольга, г. Москва
Юлия Тимченко
Юлия Тимченко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ольга!

Ситуация неприятная, но вполне решаемая. Вы действуете как потребитель, и ваши права защищены Законом «О защите прав потребителей». 

Краткий план действий:
Собрать доказательства.
Направить официальную претензию.
Пожаловаться в контролирующие органы.
Подать иск в суд.

Если вы получили ответ на свой вопрос, буду благодарна отзыву. За более подробной консультацией Вы можете обратиться ко мне в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Здравствуйте сын попал в беду со звоими друзьями изнасилование девочки 12 лет но он ничего не делал и не
Здравствуйте сын попал в беду со звоими друзьями изнасилование девочки 12 лет но он ничего не делал и не доказано только со слов девочки он не достиг 14 лет и идёт как сиедетель его хотят направить в цвинп как обойти этот цвим
, вопрос №4722587, Оксана, г. Москва
Договорное право
Я заключила юридические договор вчера, сегодня передумала и приехала расторгнуть, но мой экземпляр забрали договора, и не вернули, а так же все документы отсканированные тоже остались там
Добрый день. Я заключила юридические договор вчера, сегодня передумала и приехала расторгнуть, но мой экземпляр забрали договора, и не вернули, а так же все документы отсканированные тоже остались там. Могут ли быть проблемы?
, вопрос №4721844, Лиана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте такая ситуация звонит незнакомый номер говорит якобы заказал проститутку на сайте по фатку нечего не заказывал и не оплачивал грозят приехать домой как быть
Здравствуйте такая ситуация звонит незнакомый номер говорит якобы заказал проститутку на сайте по фатку нечего не заказывал и не оплачивал грозят приехать домой как быть
, вопрос №4721533, Денис, г. Саранск
Дата обновления страницы 19.10.2025