8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Соседи затопили квартиру в многоквартирном доме Добрый день

Соседи затопили квартиру в многоквартирном доме

Добрый день.

Недавно, - 15.10.2025, нашу квартиру залило горячей водой из-за аварии (протечки) у соседей выше, в точно такой же квартире (1 комнатная, 38 кв. метров). Затопление произошло, когда соседи отсутствовали дома, поэтому ущерб получился довольно значительный - пострадали все помещения: потолки, стены, полы, мебель, личные вещи.

Виновник общаться напрямую не желает, при составлении акта затопления присутствовать не захотел. Через председателя нашего ЖСК виновник передал на словах примерно следующее:

"- пусть делают оценку ущерба, тогда буду оплачивать".

Планирует оплачивать в досудебном порядке или через суд, владелец верхней квартиры не уточняла.

Вопрос такой:

Надо ли нам на данном этапе делать оценку и в какой организации ее лучше заказывать?

Помимо акта, на руках также есть фото и видео инцидента.

Показать полностью
, Алексей, г. Яхрома

Здравствуйте, Алексей! 

В данном случае Ваше право на возмещение ущерба предусмотрено ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, согласно которой 

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Соответственно, Вам нужно обратиться к виновному лицу с письменной претензией и потребовать возмещения ущерба. В случае невозможности урегулировать возникший спор Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. 

Что касается оценки ущерба. 

В данном случае Вам нужно представить обоснование размера ущерба, который Вы просите ко взысканию. 

Соответственно, сейчас Вы можете обратиться к специалисту (эксперту, экспертной организации), которая занимается оценкой ущерба, причиненного заливом. В отсутствие такой оценки Вам нечем будет обосновать размер своих требований.  

0
0
0
0

При этом, эксперт, в рамках проведения исследования жилого помещения, может определить не только стоимость восстановительного ремонта, но также и причину протечки (в зависимости от того, к какому именно эксперту обратитесь и какие вопросы Вы ему поставите для разрешения). 

0
0
0
0

Добрый день. ЕЕ конечно желательно сделать, потому что при обращении в суд, конечно надо будет как то обосновать размер требований (ст. 56 ГПК РФ)

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Заказать можете ее в любой организации в составе которой есть лица с такими знаниями.

В досудебном порядке это не принципиально.

Если виновник не  согласен с Вашим расчетом- пусть доказывает обратное

0
0
0
0
и в какой организации ее лучше заказывать?

 В той которая неоднократно уже проводила такие расчеты. Можете попросить показать пару решений суда, где фигурируют их отчеты

0
0
0
0

Добрый день.

Надо ли нам на данном этапе делать оценку и в какой организации ее лучше заказывать?

 Вам нужно будет сделать оценку, чтобы определить размер ущерба.

Стоимость оценки, будет включена в состав понесенных Вами убытков вместе с расходами на ремонт после залива.

В силу ст. 15 ГК РФ 

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Поэтому в состав убытков будут включены

— стоимость восстановительного ремонта в результате залива

— расходы на оценку

Оценку Вы можете провести в любой оценочной компании.

Если виновник не согласиться добровольно возместить ущерб, то на основании проведенной оценки Вы уже обратитесь в суд с требованием о взыскании.

0
0
0
0

Добрый день.

Вопрос такой: Надо ли нам на данном этапе делать оценку и в какой организации ее лучше заказывать? Помимо акта, на руках также есть фото и видео инцидента.

 надо учитывать тот  факт, что сегодня он может сказать одно, а завтра другое.

Вы можете примерно определить сумму ущерба?

Для начало стоит с ним лично связаться о обсудить данный вопрос.

Оценочную экспертизу вы можете провести.

Но очень вероятно, что ее он не захочет вам компенсировать.

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В рамках суда он может попробовать ее оспорить.

Поэтому рекомендовал вам «прощупать» его на предмет приемлемой для него суммы.

Если вы этот вопрос разрешите, то можно заключить соглашение о возмещении ущерба в письменной форме.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Купили квартиру в многоквартирном доме в декабре 2025 года. В мае 2026 года выясняется, что земля находится в собственно
Купили квартиру в многоквартирном доме в декабре 2025 года. В мае 2026 года выясняется, что земля находится в собственности застройщика, который обонкротился через пол года после сдачи дома в 2017. Что делать собственникам квартиры? Надо ли переофорлять землю на себя? Какие наши действия должны быть? Какие могут быть последствия для собственников жилья?
, вопрос №4966678, Надежда, г. Барнаул
Добрый день я учтановила камеру с обзором на свой участок на втором этаже своего частного дома, сосед не является собств
Добрый день я учтановила камеру с обзором на свой участок на втором этаже своего частного дома, сосед не является собственником смежного участка является мужем собственницы написал заявление в полицию о том что я нарушаю его право и веду сьемку не верно подскажите имеет ли он право предьявлять ко мне притензии? Посимо этого увидев камеру выражался не цензурно. И какой документ составить чтоб его привлечь к отвественности?
, вопрос №4966131, Инина, г. Краснодар
Администрация города без ведома жильцов многоквартирного дома сделала межевание земельного участка дома?
Администрация города без ведома жильцов многоквартирного дома сделала межевание земельного участка дома? Заявку не подавали. Согласия жильцов нет. В центре двора четырех жилых домов расположена детская площадка которую почему-то отнесли к нашему дому.
, вопрос №4965548, Елена, г. Красноярск
Добрый день, я хочу проконсультироваться по поводу алиментов, с 2019 года я подавала на алименты на бывшего
Добрый день, я хочу проконсультироваться по поводу алиментов, с 2019 года я подавала на алименты на бывшего мужа, буквально не давно я узнала, случайно что моё дело вообще закрыто давно, на мои просьбы возобновить дело они мне ответили, дело не могут найти, так как в 2019ьгоду архив затопило, и дело не могут найти и возобновить, меня отпинывают по разным инстанциям все это время, просила у них помощи на что получила ответ, отправили в суд за дубликатом, дубликат я получила и боюсь что моё дело опять не возобновят, что мне делать в такой ситуации и как решать вопрос. Так как в сфр я теперь детское пособие приходит отказ, приписывают алименты которых не когда не было. Пристава не чего не делают, столько времени посылают не понятно куда. Помогите как мне добиться справедливости
, вопрос №4963343, Анастасия, г. Красноярск
Дата обновления страницы 19.10.2025