Как вернуть им заказ за их счет?
Здравствуйте. Я заказала товар (кровать) через озон. Оплатила за товар и его доставку. Пришел заказ( совершено другая кровать- дешевле и с браком). Я отменила заказ на сайте озона, продавец подтвердил заявку. Озон вернул деньги за товар и доставку. Связалась с продавцом он предложил отправить недостающие детали для сборки нужной мне модели. Я согласилась, но потребовали сначало оплатить. Я отказалась от этого варианта и предложила им отправить их товар но за их счет( т.к брак и не то что заказала) тем временем они отправляют недостоющие запчасти. Я отказываюсь от заказа. Как вернуть им заказ за их счет?