Здравствуйте мне пришло смс о том что я попал в ДТП в феврале и не предоставил авто после ДТП к осмотру

ДД! При ДТП по европротоколу стороны заполняют форму; при этом потерпевший вправе обратиться к своему страховщику за выплатой. Страховщик вправе потребовать представления ТС для осмотра в случае спорных обстоятельств или подозрения на несоответствие заявленного состояния повреждений.

Если вы действительно не получили письменных уведомлений (письмо вернулось), и у страховщика нет доказательств, что ему было надлежитность доставлено, это — важный факт в вашу пользу. Страховщик обязан доказать, что несообщение вами или непредставление ТС причинило его убытки. Просто «непредоставил авто» само по себе не всегда автоматически делает вас обязанным возмещать сумму, выплаченную страховщиком потерпевшему.

Страховщик вправе предъявить регрессное требование к водителю, если докажет, что тот нарушил обязанности (например, скрыл обстоятельства, предоставил ложные сведения, не обеспечил доступ к ТС для осмотра и это повлияло на возможность объективной оценки). Но обязанность доказать причинно‑следственную связь лежит на страховщике.

 Что делать прямо сейчас — пошагово

 Потребуйте от страховщика в письменной форме (заказным письмом с уведомлением) обоснование претензии: копии всех документов, подтверждающих отправку уведомлений, протоколы звонков, акты о возврате почты, доказательства того, что непредставление ТС повлекло убытки.

Соберите и сохраните доказательства своей позиции: копию европротокола, копию смс‑уведомления, доказательство того, что почтовое отправление вернулось (маркировка почты), выписку с телефона о входящих вызовах/SMS за нужный период (можно запросить у оператора), переписку со страховой.

Направьте страховщику письменное объяснение и копии ваших доказательств (отправьте заказным письмом с уведомлением и/или через электронную почту с подтверждением получения). Попросите приостановить требования до рассмотрения доказательств.

Если страховщик настаивает и предъявляет кредиторское требование — требуйте от него доказательств причинно‑следственной связи и размера убытка; при отсутствии достаточных доказательств оспаривайте требование.

При отказе страховщика урегулировать спор мирно — жалоба в Банк России (уполномоченный орган по надзору за страховщиками) и/или обращение в суд. В суде страховая должна будет доказать факт вашего нарушения и причинение убытков, вы — предъявить свои доказательства неполучения уведомлений и добросовестности.

Если вам нужна помощь в подготовки документов, напишите мне в личном чате (услуга оплачивается дополнительно)