Можно ли вернуть телефон в комиссионный магазин?
Купил телефон в комиссионном магазине, хочу вернуть его назад, а мне говорят .возврату и обмену не подлежит, что делать и как быть?
, Даниил, г. Саратов
Купил телефон в комиссионном магазине, хочу вернуть его назад, а мне говорят .возврату и обмену не подлежит, что делать и как быть?
Доброй ночи.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок — 2 недели.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Пишите претензию в адрес продавца (на всякий случай), и если он не даст «добро», взыскивайте принудительно через суд.