Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли удерживать предоплату за услуги фотографа при отказе клиента от бронирования?
Здравствуйте, работаю фотографом , у меня идет запись по услуге бронирования времени , людям вносят оплату, если люди отказываются, я им отказываю в возвращении денег. Права ли я? Рассудите. Условия были заранее обговорены, люди уведомлены
В соответствии с законодательством РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств.
Несмотря на уведомление о невозврате денег, это условие является противоречащим закону. Условие договора, ущемляющее права потребителя, ничтожно (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Потребитель имеет право на возврат денег, если:
— Услуга еще не оказана. — Фотографирование не состоялось. — Исполнитель не понес фактических расходов.
Требования потребителя о возврате денег должны быть исполнены исполнителем в течение 10 дней с даты получения такого требования.
Желаю вам успеха.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой бывший молодой человек (не муж, в браке не состояли, общих детей у нас нет) добровольно (по собственной инициативе) закрыл мой кредит в размере 1.600.000. Никаких расписок не было . Была словесная доверенность, что после закрытия моего кредита , мы будем откладывать деньги на общий счет . В силу того, что молодой человек злоупотреблял алкоголем и запрещенными веществами (имеет условную судимость по статье 228, которая погашена более 10 лет назад), я с ним отношения прекратила . Мы договорились словесно , что я ему должна 1.200.000 + есть подтверждение этой договоренности в смс. Проходит время , бывший молодой человек говорит , что я ему должна ровно столько денег , сколько он мне переводил . Нотариально долг поддержать отказывается. Как мне быть в этой ситуации? Также он снял хостел рядом с моим домом , с работы его выгнали , живет за счет того , что я ему отдаю долг . Запугивает меня , пишет гадости моей семье . Мне очень за себя страшно и за свою семью , потому что я просто не знаю, на что способен человек , учитывая его пагубные привычки.
Также он мне говорит , что сделает все , чтобы я пошла по каким -то выдуманным статьям , якобы я дистанционно завладела доступом к его телефону , его госуслугам и банковским картам, что является ложью .
, вопрос №4956311, Наталья, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Хочу узнать, мне нужно оплатить зарубежный сервис( отель на Airbnb). Если я воспользуюсь услугами «Оплата зарубежных сервисов», получается переведу деньги на счет человеку из этой компании, он возьмет себе процент, остальное положит на зарубежную карту( например - карта Казахстана), отправит мне данные карты и я оплачу отель по этой карте. Это законно?
, вопрос №4956021, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, работаю лифтером в больнице, график 2/2 по 10 часов. Слышала, что есть закон имея несовершеннолетнего ребёнка, можно работать неполный рабочий день, и оплата пропорционально отработаному времени. Но в отделе кадров, мне ответили, что такое право имеют родители, чьи дети инвалиды. Правда, это и как быть в данной ситуации.
, вопрос №4955586, Наталия Александровна Мелентьева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В течении с 2023 - 2025 года проживал с девушкой( состояли в отношениях) в этот период времени, мною была переведена ей на счёт сумма денег на её нужды ( ремонт её авто , лечение , оплата аренды , подарки) наши отношения прервались так как узнал об измене , возможно ли вернуть деньги за этот период времени?
, вопрос №4954667, Ромвн, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.