Здравствуйте.
Нужна правовая оценка моей ситуации с лицензией Windows.
Я купил в DNS электронный ключ Microsoft Windows 11 Pro.
(https://www.dns-shop.ru/product/06794233f333d9cb/operacionnaa-sistema-microsoft-windows-11-pro/)
В карточке товара было указано, что это OEM-лицензия, при этом никакого физического носителя и никакого компьютера в комплекте не было — пришёл только цифровой ключ на электронную почту. Ключ я уже активировал на своём компьютере.
При этом в официальных материалах Microsoft указано, что OEM System Builder предназначен для сборщиков систем и для личного использования Microsoft рекомендует Retail; также в условиях Windows 11 сказано, что ПО лицензируется, а не продаётся, а предустановленная лицензия передаётся только вместе с устройством.
[[1]]
(https://devicepartner.microsoft.com/en-us/communications/comm-licensing-faq)
[[2]](https://www.microsoft.com/content/dam/microsoft/usetm/documents/windows/11/oem-(pre-installed)/UseTerms_OEM_Windows_11_English.pdf)
Прошу ответить:
1. Законно ли для физического лица приобретение и использование такого электронного OEM-ключа отдельно от компьютера?
2. Имеет ли значение, что ключ уже активирован?
3. Можно ли в такой ситуации требовать возврат денег или иные требования к продавцу, если товар был описан как OEM, но фактически поставлен только как цифровой ключ?
4. Какие нормы закона РФ применимы к этой ситуации, в том числе по недостоверной информации о товаре?
5. Такая ситуация, насколько я понимаю, у нас сейчас много в каких магазинах, особенно в связи с уходом Майкрософт из России... как вообще вести себя в плане приобретения ОС Виндовс в российских магазинах не очень понятно.
Нужен ответ именно с точки зрения российского права.
, вопрос №4974473, Павел Майоров, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В том году пришло пошлина на 2000(фото прилагаю) знать не знал что это но оплатил
В этом году пришло ещё 2000 задним числом именно тем что и та пошлина (фото прилагаю)
Что это может быть, в судах не был уже лет 5
, вопрос №4974389, Ефим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был в состоянии алкогольного опьянение, вызывали на мою персону наряд полицейских, я помню что проходил около машин, но чтобы нападать на них яростно - нет, отлежал 2 дня в камере выйдя получив бумагу об административном правонарушении.
Спустя пару месяцев вызывает следователь с вопросом о том что меня написано заявление об умышленном порче имущества (сломан задний стеклоочиститель - общей стоимостью 18 тыс). Из меня вытягивая слова под состоянием аффекта составляют дело, где я поставил свою подпись. И надеялся на примирение сторон по 25 статье без суда. Но мне было сказано что это невозможно. И истец не сможет забрать свое заявление обратно под предлогом что не имеет ко мне больше претензий.
У меня четыре вопроса:
1) Истец может забрать документы даже если составлен акт судебного дела?
2) И могу ли я отказаться от своего признания в том что я это ломал ссылаясь на давление следователя и запросить фото или видео-доказательство что я это ломал при встрече с дознавателем?
3) И если даже у них они будут могу я поменять статью с "умышленной порчи имущества" на "не умышленное порчи имущества" так же отказываясь от своего прошлого признания?
4) Насколько законно создавать уголовное дело на человека спустя несколько месяцев после заявление о "буйном пьяном поведении" в черте
двора?
, вопрос №4974128, Гриша, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В течение учебного 2025-2026 года мы с внуком арендовали в пригороде квартиру. По окончании учебного года съехали. Как и принято, сдали квартиру хозяйке в надлежащем состоянии, но попросили ее остаться до следующего дня, так как у меня была объемная школьная доска, и я переживала, что такси не возьмет. Но все благополучно разместилось и мы уехали минут через 15 после хозяев. В этот период было плановое отключение горячей воды. Хозяева сами проверили все краны. После их ухода мы к ним даже не подходили. И через 18 дней хозяйка предъявляет мне претензии, что это мы оставили кран открытым. Она пришла в квартиру только через 18 дней и набежало 83 куба горячей воды на сумму 25 тыс. рублей. Требует оплатить эту сумму, иначе подаст на нас в суд. Как нам поступить в этом случае?
, вопрос №4973949, Маргаритa, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.