Подрядчик работу выполнил качественно и в срок, но по Исполнительной смете теперь есть доп работы и уменьшены объемы изначальных (после замеров Технадзора)

Здравствуйте ! мы брали ипотеку в 2018 году на 1 450 000 рублей , на момент ипотеки у нас было двое детей и мы внесли материнский капитал , в 2019 году у нас появился ещё один ребёнок и мы внесли ещё господдержку на третьего ребёнка , погасив примерно 900 000 рублей , из за трудностей с работой у нас были просрочки но в итоге мы отдавали , в этом году 2025 у нас была просрочка связанная с семейными обстоятельствами , супруга забере́менела и из за проблемой со здоровьем родила ребёнка раньше срока , лежала в реанимации , ребёнок до сих пор находится под искусственным дыханием в больнице , это четвёртый ребёнок , троя несовершеннолетних , задолженность была с марта по август , далее банк писал что бы мы погасили весть оставшийся долг в размере 493 000 рублей или они передадут дело в суд , после этого мы звонили и пытались всё это урегулировать , звонили неоднократно что бы дело в суд не передавали , говорили что нет возможности внести сразу такую сумму , нам сказал представитель банка что нужно для начала погасить задолженность , мы внесли около 30 000 тысяч рублей через судный счёт , когда последний раз мы обращались то нам сказали что бы мы ждали ответ от главного офиса , и вот пришло письмо с повесткой в суд , явится 16 октября , ещё исковое письмо где я прочитал что последних платёж был произведён 21 февраля , куда ушли эти 30 000 тысяч я так и не понял , все неустойки там то же есть , как были они так и остались , на данный момент мы готовы из за стабильности платить вовремя , и даже частями раз в год вносить сразу по 100 000 тысяч рублей , но как нам быть и что может присудить нам суд ?

Консультация по вопросу некачественно оказанной косметологической услуги и невыполненного обещания возврата средств. Обращаюсь к Вам за консультацией и правовой помощью в следующем вопросе. 14 июня 2025 года, я обратилась к косметологу Тамара осуществляющему деятельность по адресу Малоземельская 7, бьюти центр «Разная», (в дальнейшем студии были разные по разным адресам), для проведения процедуры увеличения губ. По результатам первого сеанса я осталась недовольна оказанной услугой, губы были кривые Косметолог предложила провести повторный сеанс коррекции, предоставив скидку на процедуру (стоимость составила 7000 рублей вместо 9000). Однако и после второго сеанса желаемый результат достигнут не был. Более того, косметолог признала наличие дефектов формы губ. Перед проведением второго сеанса косметолог заверила меня, что в случае повторного неудовлетворительного результата будет произведен полный возврат уплаченных денежных средств. После проведения процедуры удаления части препарата и периода заживления, я вновь обратилась к косметологу с просьбой о коррекции, однако получила отказ в дальнейшем бесплатном оказании услуг и в полном возврате денежных средств. Мне была возвращена сумма в размере 4000 рублей, мотивированная себестоимостью препарата. В настоящее время для исправления работы, выполненной Тамарой, мне необходимо обратиться к другому специалисту, что повлечет за собой дополнительные финансовые расходы. В связи с вышеизложенным, прошу предоставить консультацию по следующим вопросам: 1. Имею ли я право на получение полного возврата денежных средств, уплаченных за обе процедуры, учитывая некачественно оказанную услугу и обещание косметолога о полном возврате в случае неудовлетворительного результата? 2. Могу ли я требовать компенсацию затрат на исправление работы, выполненной Тамарой, у другого специалиста? 3. Какие правовые действия необходимо предпринять для защиты моих прав потребителя в данной ситуации? 4. Какие документы необходимо собрать для обращения в Роспотребнадзор и/или суд? К данному обращению прилагаю следующие документы (при наличии): • Чек/квитанция об оплате услуг; только первая оплата была наличными, никакой чек мне не давали, второй чек есть квитанцию с банка • Переписка с косметологом (скриншоты); • Фотографии губ до и после процедур • Иные документы, имеющие отношение к делу. Прошу Вас предоставить письменное заключение по данному вопросу. С уважением, Мадина 89996326514

Добрый день! Алиментчик, для снижения выплат по алиментам, оформил пенсию, с которой и стали приходить алименты на несовершеннолетнего ребенка. Позже официально трудоустроился и конечно же приставам об этом не сообщил. На все мои письма и заявления приставы не реагировали, ссылаясь на то, что исполнительное производство окончено и направлена копия исполнительного документа в организацию для удержания периодических платежей. Своими силами нашла официальное место работы алиментщика, о чем по средствам госуслуг сообщила приставу. Через месяц от пристава пришло «Уведомление с ответом о приобщении к материалам ИП», но тело письма пустое. Выждав 30 дней, написала старшему судебному приставу жалобу о бездействии судебного пристава-исполнителя. Ответ: выполняются мероприятия к привлечению должника, в удовлетворении жалобы отказать. Запросила у пристава информацию о ходе исполнительного производства, опять прислали пустое уведомление с ответом о приобщении к материалам ИП. С момента сообщения приставу об официальном месте работы алиментщика прошло уже три месяца и ничего. Лично на прием к приставу прийти не могу, так как проживаю в другом городе. Что делать в этой ситуации?

Добрый вечер. 1. наша компания занимается агентской деятельностью. 2. менеджеры по продажам занимаются поиском и привлечением оптовых клиентов не выходя из офиса, по телефону. 3. В данный момент а именно с сентября), мы добавили розничные продажи (а именно в салоны красоты) продукцию для парикмахеров и косметологов. В связи с этим характер работы менеджеров кардинально изменился. В их задачу входит поиск и привлечение клиентов (салоны красоты( на вверенной им территории (в пределах города). Т.е по факту у них теперь разъездной характер работы. На данный момент я подготовила приказ о внесеннии изменений в трудовой договор, в который внесла пункты о том, что у менеджеров теперь разъездной характер работ и еще пункт о доплате за разъездной характер работы..Так как менеджерам удобно сидеть в офисе, и конечно ежедневные походы пешие по городу весьма трудозатраты чисто физически. Особенно когда холодно. НО... Мне нужно составить положении и разъездном характере работы и приказ к нему... Как сделать такое положение я не понимаю. То, что нашла в интернете, в основном удобоваримо в основном для водителей, курьеров, или командировочных. Но работа менеджера, который просто обязан посещать салоны, иначе не найдет с ними общий язык, и делать это несколько раз в неделю.- - это другое!! Т.е мне нужна помощь во-первых, в составлении должностной инструкции менеджера по продажам с разъездным характером работы. В инструкции желательно прописать, что менеджер должен находиться на территории 3 дня, и 2 дня в офисе с целью заполнения отчетов по посещении клиентов, полной информации о клиенте, договоренностях, и так далее. А также прозвоном тех, у кого он был ранее, но к примеру не застал на месте руководителя, или договоренности не достигнуты. Далее- про то, что подразумевает собой в принципе сам разъездной характер работ как для менеджера, так и для курьера, которому хотим поручить доставку товара до салона красоты вплоть весь алгоритм работы курьера, ну и менеджера в том числе.. Как сделать приказ к положению по разъездном характере работ (хотя это самое простое видимо).

Мой муж отдал свой автомобиль на кузовной ремонт в СТО, мастер должен был его покрасить и выровнять двери после повреждений, договора об оказании услуг у нас нет, только договоренность в переписках, муж перевел ему 50% от стоимости- 90 тысяч рублей, после чего со стороны мастера были нарушены сроки ремонта автомобиля, а также работа выполнена некачественно, мастер испортил автомобиль, деньги возвращать отказался, трубки не берет, мы написали заявление в полицию, участковый зафиксировал повреждения, хотим обратиться с иском в гражданский суд