8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Офисные Программы Майкрософт не устанавливается на планшет, пишет Недостаточно памяти

Добрый день, приобрела планшет на ВБ. Заявлено 1тб памяти. Планшет не сохраняет файлы,пишет Недостаточно памяти, занято всего 5%памяти. Компьютер не видит планшет. Планшет не видит флешку. Внешний накопитель не отображается в планшете. Офисные Программы Майкрософт не устанавливается на планшет,пишет Недостаточно памяти. Продавец отказал в возврате. Как доказать заводской брак?

, Любовь, г. Ростов-на-Дону
Светлана Скороварова
Светлана Скороварова
Юрист, г. Брянск
рейтинг 9.5

Найдите ИНН продавца. Откройте в личном кабинете электронный чек на покупку планшета. По закону, в чеке обязан быть указан ИНН продавца.
Узнайте адрес по ИНН. Зайдите на официальный сайт ФНС России в раздел «Прозрачный бизнес» или «ЕГРЮЛ/ЕГРИП». Введите ИНН продавца, и Вы бесплатно получите полную выписку с его официальным юридическим адресом.

Дальше нужно будет направить 2 претензии:
-Продавцу — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по юридическому адресу, который Вы нашли по ИНН.
-ООО «Вайлдберриз» — заказным письмом с уведомлением и описью на их юридический адрес (его можно найти в разделе «Контакты» на их сайте или в интернете: 142181, Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1).

Параллельно с отправкой претензий сдайте планшет на экспертизу в любой аккредитованный сервисный центр. Получите официальное заключение, что память не соответствует 1 ТБ и/или имеются иные существенные производственные дефекты. Это будет Вашим главным козырем.

Если через 10 дней после получения ими писем ответа нет, подавайте жалобу в Роспотребнадзор (можно онлайн). В жалобе укажите на два нарушения:

Продажа некачественного товара.
Нарушение со стороны ООО «Вайлдберриз» правил предоставления информации о продавце.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Изначально срок возврата указанных средств устанавливался самой Егоровой Ольгой
Официальное обращение Касательно невозвращенной денежной суммы и конфликтной ситуации Настоящим довожу до Вашего сведения, что в марте текущего года я приступила к подработке с целью накопления денежных средств на оплату обучения. В период выполнения данной работы я познакомилась с Егоровой Ольгой. В период с 22 апреля по 06 июня текущего года Егорова Ольга неоднократно обращалась ко мне с просьбами о предоставлении денежных средств в долг для различных нужд. Изначально срок возврата указанных средств устанавливался самой Егоровой Ольгой. Но когда ничего не поступала на мою карту, я обозначала срок до начало июля В июле текущего года, когда наступил срок возврата долга, Егорова О.А. не выполнила свои обязательства. Общая сумма предоставленных мною денежных средств составила 38 000 (тридцать восемь тысяч) рублей. На сегодняшний день Егоровой Ольгой возвращено 3 000 (три тысячи) рублей. Все мои попытки инициировать диалог с Егоровой Ольгой для обсуждения вопросов, связанных с возвратом оставшейся суммы долга, были восприняты негативно, сопровождаются оскорблениями и приводят к возникновению конфликтных ситуаций. И отмечу мне 17, а человеку 45. Злоупотреблять моим доверием Прошу учесть данную информацию. Получится вернуть деньги? Из доказательств Выписки из банков Переписки и аудио гле человек признает долг Гражданское право
, вопрос №4702854, Галина, г. Москва
Таможенное право
Как это сделать ИП на УСН 5% в программе Эльба?
Подскажите, когда я продаю товар за границу, например Беларусь, я ставлю ставку НДС 0, отправляю стат форму на таможню, я еще что-то должен отправлять в налоговую или нет? Как это сделать ИП на УСН 5% в программе Эльба ?
, вопрос №4702253, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Начала работать по программе "Земский учитель" в другом регионе (переехали), потом ушла в декретный отпуск, затем в отпуск по уходу за ребёнком
Здравствуйте. Начала работать по программе "Земский учитель" в другом регионе (переехали), потом ушла в декретный отпуск, затем в отпуск по уходу за ребёнком. Интересует такой вопрос: обязана ли я на время отпуска проживать по адресу работы или могу это время жить в родном регионе? Спасибо.
, вопрос №4702203, Юлия, г. Ярославль
600 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Что делать и как быть в таком случае?
Здравствуйте! Я беременна, 17 недель. Взяла справку из женской консультации и написала заявление о переходе на неполную рабочую неделю, с графиком, удобным мне. Бухгалтерия отказывается принимать заявление, ссылаясь на их программу, которая не позволяет производить расчёт заработной платы пропорционально отработанному времени, удобному мне. В их программе есть только ставка 0,5 и 0,75, которые мне совершенно не удобны. Моя же ставка, на пересчёт 25 отработанных часов, - что-то среднее между 0,6 и 0,65. Я даже согласна на 0,65 ставки, но такой ставки в программе бухгалтерии не предусмотрено. Что делать и как быть в таком случае?
, вопрос №4702194, Мария, г. Улан-Удэ
Дата обновления страницы 02.10.2025