Здравствуйте.
Нет, компания не имеет права требовать отчисления студента.
Студент на практике не является сотрудником компании. На него не распространяются в полной мере правила трудового распордика и дисциплинарные взыскания, как на штатных работников.
· Его деятельность регулируется договором о практике между колледжем и компанией, а также программой практики.
· Юридически компания не может его уволить или наложить на него какие-либо штрафы. Максимум, что она может сделать — это сообщить в колледж о неудовлетворительном прохождении практики.
2. Анализ «проступка» студента
· Что произошло: Студент, выполняя порученную работу (обзвон клиентов), столкнулся с хамством и нецензурной бранью в свой адрес.
· Действия студента: Он не нагрубил в ответ, не бросил трубку, а поступил профессионально — обратился к непосредственному наставнику за инструкциями. Получив согласие, он правдиво отразил инцидент в отчете.
· Оценка действий: С формальной точки зрения, студент не нарушил никаких правил. Напротив, он проявил выдержку и следовал указаниям куратора. Его вина отсутствует.
3. Действия компании и их законность
· «Донос» или служебная записка: Само по себе информирование колледжа о инцидентах во время практики — это нормальная практика. Однако тон и содержание этой записки имеют ключевое значение.
· Требование об отчислении: Это неправомерное и непрофессиональное действие со стороны компании. Оно демонстрирует:
· Непропорциональность реакции: Единичный инцидент, в котором студент не виноват, не может быть основанием для такой жесткой меры, как отчисление.
· Попытку переложить ответственность: Компания, чей клиент ведет себя неадекватно, вместо того чтобы работать с клиентской базой, пытается сделать «крайним» студента.
· Несоблюдение субординации: Решение о дальнейшей судьбе студента принимает деканат/дирекция колледжа, а не компания.
