8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Спрашиваю работницу УК - что же, по их мнению, у меня должна быть дыра в полу к соседям?

Добрый вечер!

После включения центрального отопления, у соседки снизу потекла вода по стояку отопления (подключены змеевики сушильных шкафов) и по стене. Этот стояк после включения всегда холодный, и чтобы он стал теплым, надо сделать заявку, чтобы пришли слесари и что-то включили в ручном режиме. После протечки слесари пытались меня убедить, что это вода от стыков змеевика и стояка (вон же у меня под стыками миски и капля висит). После того, как миски отстояли сутки, я поинтересовалась у соседки, что там с течью - стало сильнее. Стояк по-прежнему холодный. У меня на полу сухо. Взяла салфетку, обтерла у себя все - стояк, стены, заглянула в шахту вентиляции. На полу обнаружила мокрый стык стены и пола. Опять вызвали слесаря, пришел, сказал, что да - скорее всего между квартирами стык и он течет, и ушел. На следующий день пришел уже другой слесарь. Посмотрел, руками ничего не трогал, сфотографировал мои миски на стыках змеевика, сказал, что течет в моем полу (цементная стяжка и кафель), поэтому они ничего делать не будут, потому я обязана предоставить доступ к стояку - т.е. отбить кафель и стяжку на полу вокруг трубы. Правда, включил горячую воду, стояк нагрелся и соседей прекратило заливать. Акт осмотра не составили. Акт залития тоже. Акта экспертного заключения, где именно течет, тоже нет. Теперь я уговариваю УК вскрыть мой пол вокруг трубы, чтобы починить стояк отопления. А УК мне говорит, что мой пол (бетонная стяжка) и кафель на полу - это препятствие, которое сделала я-собственник, а значит и долбить вокруг трубы должна тоже я-собственник. Стояк отопления выходит вертикально от соседей сверху из моего потолка и так же вертикально входит в мой пол, уходя к соседям снизу. Он открыт на всем протяжении от пола до потолка. А «перекрытием доступа» УК считает мою стяжку пола. Спрашиваю работницу УК - что же, по их мнению, у меня должна быть дыра в полу к соседям? Нет, говорит, дыры быть не должно, но кафель же вы положили и стяжку тоже вы сделали, значит и вокруг трубы долбить должны вы сами.

Вопрос: кто должен вскрыть пол вокруг вертикально стоящего, не зашитого коробом или стеной, стояка?

В квартиру пускаю, машинку стиральную отодвинула, не требую восстановления пола и прочего - только вскрытия. Пол вскрывать, считаю, что должна УК - я могу случайно повредить общедомовой стояк. Предписание на вскрытие пола, кстати, мне тоже никто не давал.

Показать полностью
  • image
    .jpg
, Анастасия, г. Сочи
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск
рейтинг 7.4

Здравствуйте.

На управляющую компанию возложены обязанности по техническому обслуживанию и ремонту общедомового имущества (ст. 36 ЖК РФ)

К общедомовому имуществу собственников МКД отнесены стояки отопления (п. 6 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Пол в Вашей квартире общедомовым имуществом не является, поскольку он функционально предназначен для обслуживания одного помещения — Вашего.

Соответственно УК имеет право отказаться проводить работы по демонтажу пола в рамках оказания услуг по управлению МКД, т.е. без взимания с Вас дополнительной платы.

Поэтому нельзя сказать, что позиция УК не основана на законодательстве.

Собственник, при наличии такой необходимости, обязан обеспечить УК доступ к общедомовым коммуникациям. При отказе обеспечить такой доступ, собственник может быть принужден к этому в судебном порядке.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Сочи
Каким образом собственник должен обеспечивать доступ к стояку? Оставлять дыру в полу? Или ходить по голым плитам перекрытия? Как в таком случае обеспечить шумоизоляцию?

Они, видимо, хотят, чтобы Вы провели подготовку пола к ремонту, сняв стяжку и кафель за свой счет, они проведут ремонт, а Вы опять же за свой счет вернете все в первоначальное состояние

0
0
0
0
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Анастасия!

Полагаю, что в позиции управляющей компании может быть определённая логика. По правилам статьи 162 Жилищного Кодекса РФ управляющая компания по договору с собственниками занимается надлежащим содержанием и обслуживанием общего имущества дома, к которому относятся все элементы системы отопления дома и стояки водоснабжения до первого запорного устройства на вводе в квартиру.

При этом обеспечить доступ к общему имуществу дома ( в данном случае — стояку) должен каждый из собственников помещений в доме, если он сам произвёл улучшения в своём жилом помещении, в данном случае — обустройство пола. Вскрывать пол действительно придётся за Ваш счёт, возможно и с участием специлистов УК, но оплатить или выполнить эти работы должны Вы.

Важное условие — Вас могут обязать вскрыть пол только в том случае, если никаки иначе получить доступ к месту протечки нельзя, подтвердить это должны специалисты УК, а если их объяснения Вас не устроят и Вы откажетесь — вопрос может быть вынесен на рассмотрение суда, где может быть проведена соответствующая техническая экспертиза.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Сочи
Каким образом собственник должен обеспечивать доступ к стояку? Оставлять дыру в полу? Или ходить по голым плитам перекрытия? Как в таком случае обеспечить шумоизоляцию?

Доступ к стояку надо предоставить только для производства работ по ремонту, потом всё можно восстановить обратно по своему усмотрению, но иметь в виду возможность повторения проблем с общим имуществом.

0
0
0
0
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Анастасия,

Вопрос: кто должен вскрыть пол вокруг вертикально стоящего, не зашитого коробом или стеной, стояка?

Обязанность — Ваша. Она заключается в предоставлении доступа именно к стояку, а не к полу. 

При отказе собственника помещения в предоставлении доступа — суд обяжет его это сделать и определит эту процедуру как — обязать собственника помещения МКД предоставить доступ путем демонтажа конструкций. 

Пример:

На Завьялову Т.А. возложена обязанность не чинить препятствия ООО «ГУК-Краснодар» в надлежащем исполнении условий договора управления многоквартирным домом № 4840 от 28 апреля 2009 года и предоставить беспрепятственный доступ сотрудникам ООО «ГУК-Краснодар» и ООО «РЭП № 11» к общедомовым инженерным коммуникациям: трубопроводам горячего, холодного водоснабжения и центрального отопления, расположенных в квартире № многоквартирного дома <адрес> (инв. №№ 1, 5, 6, 7), в том числе, путем демонтажа конструкций, покрытий, огораживающих трубопроводы, препятствующих выполнению ремонтных работ, для выполнения ООО «ГУК-Краснодар», ООО «РЭП № 11» ремонтных работ в отношении трубопроводов горячего, холодного водоснабжения и центрального отопления. 

Однако, следует учесть то, что расходы по демонтажу пола входят в расходы на капитальный ремонт Вашего МКД (кроме стоимости напольного покрытия). И подлежат возмещению Вам со стороны УК.

Об этом указано в Письме Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 28 мая 2019 г. № 20295-ОГ/06 «Об обеспечении собственником помещения доступа к транзитным (общедомовым) инженерным коммуникациям, проходящих через помещение»:

Вместе с тем, если с учетом технических характеристик отдельных элементов строительных конструкций и инженерных систем многоквартирного дома проведение их капитального ремонта невозможно без причинения вреда имуществу собственников помещений в этом многоквартирном доме, соответствующие расходы подлежат включению в проектную документацию на проведение капитального ремонта. В таком случае расходы на демонтаж и монтаж конструкций, за исключением материалов настенных и напольных покрытий должны учитываться в проектной документации.

www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72154200/

Так же этот вывод подтвержден судебной практикой — Определение 3 КСОЮ от 19 августа 2025 года по делу №88-20004/2025:

… на потребителя возложена обязанность предоставить доступ сотрудникам управляющей организации к общедомовым инженерным сетям с целью осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования на предмет его исправности, а также в целях проведения ремонтных работ.

....

В отношении доводов заявителя об отсутствии объема ремонтных работ, которые будут проведены сотрудниками ООО «ГУК-Краснодар» и ООО «РЭП № 11» в квартире ответчика, об угрозе жизни и здоровью жильцам квартиры № в результате осуществления таких работ, судебная коллегия суда кассационной инстанции общей юрисдикции отклоняет, материалами дела подтверждается и не оспаривалось ответчиком, что под железобетонными полами в квартире № проходят инженерные коммуникации, являющиеся общедомовым имуществом собственников многоквартирного дома, а с целью обеспечения других жильцов многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества управляющая организация обязана провести ремонтные работы. Кроме того, после окончания ремонтных работ в квартире ООО «ГУК-Краснодар» проведет работы по восстановлению поврежденного имущества ответчика за счет средств текущего ремонта многоквартирного дома.

4kas.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=40024085&delo_id=2800001&new=2800001&text_number=1

Вот и получается 2 варианта демонтажа пола:

1). Это делает УК сразу же за счет средств, предназначенных на ремонт МКД.

2). Это делаете Вы за свой счет (нанимаете кого-то, оформляете выполненную работу и оплату), а потом УК возмещает понесенные Вами расходы. Если со стороны УК будет отказ — обращаетесь в суд с иском.

Рекомендую письменной обратиться в УК и предложить 1 вариант (он проще и менее затратен по времени и оформлении документов).

Желаю удачи,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
По одному и тому же исполнительному листу(был раздел имущества) бывший муж должен мне выплатить сумму N за имущество, а я ему сумму N за судебные расходы
По одному и тому же исполнительному листу(был раздел имущества) бывший муж должен мне выплатить сумму N за имущество, а я ему сумму N за судебные расходы. Можно ли произвести взаимозачет сумм, чтобы с меня вообще не удерживали, а с него взыскали бы уже меньшую сумму?
, вопрос №4693180, Елена, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Добрый день, собирались покупать квартиру где были 4 собственника, 14 числа должна была быть сделка в банке, все документы были готовы, 13 числа вечером умирает один из собственников
Добрый день, собирались покупать квартиру где были 4 собственника, 14 числа должна была быть сделка в банке,все документы были готовы, 13 числа вечером умирает один из собственников. Теперь придется ждать пол года, что бы вступили в наследство,но теперь они хотят поднять цену на квартиру, мы собирались ждать эти полгода,могу ли я зафиксировать сумму?
, вопрос №4693108, Анита, г. Чистополь
Трудовое право
2024, в марте отправили в отпуск на 2 недели, когда должен быть второй отпуск на 2 недели?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста устроилась на новую работу 04.09.2024 ,в марте отправили в отпуск на 2 недели,когда должен быть второй отпуск на 2 недели? Я думала в октябре так же через полгода,сходила в отдел кадров сказали в декабре только,это правильно?
, вопрос №4691360, Надежда, г. Москва
Недвижимость
Что должно быть в ней прописано, чтобы я смогла выписать дочь из квартиры без ее присутствия?
Квартира в моей собственности , есть намерение продать,прописаны я и дочь. Дочь живёт за рубежом, у меня есть генеральная доверенность от неё. Что должно быть в ней прописано, чтобы я смогла выписать дочь из квартиры без ее присутствия?
, вопрос №4690845, Елена, г. Мурманск
Гражданское право
Какую сумму я должна буду выплатить, если не отработаю
Здравствуйте, хотела бы получить помощь. Я училась на целевом на бакалавриате. Должна отработать 3 года. Сейчас поступила на бюджет в магистратуру и отрабатываю. Но поняла, что работать тут точно не хочу уже. Какую сумму я должна буду выплатить, если не отработаю. Узнавать лично у заказчика не хочу, пойдут лишние сплетни и слухи. Очень надеюсь на вашу помощь! Могу выслать фото договора
, вопрос №4690377, Ася, г. Москва
Дата обновления страницы 24.09.2025