Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
108 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не возвращают деньги за косметику дешели

Маме всучили косметику Дешели и кредит на 50 тысяч. Кредит я оплатил сразу,чтобы не шол большой процент, и небыло проблем с банком,прошло больше месяца. написали притензию.ответ отрицательный но и то устно.Что делать? Хотим вернуть деньги!

05 Июня 2014, 11:10, вопрос №469312 алексей, г. Белгород

Уточнение клиента

один экземпляр притензии у нас с подписью их юриста.писали что у мамы раздрожение на любую косметику.в дешели сделали пробный тест,один из кремов сразу покозал раздражение.

05 Июня 2014, 11:27

Уточнение клиента

но люди возвращают,и не один десяток!

05 Июня 2014, 11:34
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 956 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (5)

  • Юрист - Годок Ася Геннадьевна
    Годок Ася Геннадьевна
    Юрист, г. Москва
    • 293ответа
    • 188отзывов

    написали притензию.ответ отрицательный но и то устно

    алексей

    А что в претензии Вы указывали? Вернуть косметику? Когда  претензия отправлена?

    05 Июня 2014, 11:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович

    Здравствуйте понятие «всучили» будет непросто доказать, с указанной косметикой много вопросов,  косметику формально передали, вы её оплатили, основание к возврату в претензии, помимо того что Вашей матери её навязали какие Вы указывали ? 

    Варианты решения только в судебном порядке, вот только суть требований в Вашем случае неясна, на основании чего расторгать договор купли-продажи- косметика есть, Вы её оплатили, Вам её передали. Если основание очень дорогая, внушили под гипнозом, заставили — не пройдет.

    05 Июня 2014, 11:15
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    один экземпляр притензии у нас с подписью их юриста.писали что у мамы раздрожение на любую косметику.в дешели сделали пробный тест,один из кремов сразу покозал раздражение.

    05 Июня 2014, 11:25
  • Юрист - Годок Ася Геннадьевна
    Годок Ася Геннадьевна
    Юрист, г. Москва
    • 293ответа
    • 188отзывов

    писали что у мамы раздрожение на любую косметику.в дешели сделали пробный тест, один из кремов сразу покозал раздражение.

    алексей

    Это не будет являться основанием для возврата. Перед покупкой необходимо знакомиться с составом и инструкциями...

    05 Июня 2014, 11:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Годок Ася Геннадьевна
    Годок Ася Геннадьевна
    Юрист, г. Москва
    • 293ответа
    • 188отзывов

    но люди возвращают, и не один десяток!

    алексей

    Возвращают в основном те, кто не оплатил за неё!

    05 Июня 2014, 11:37
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович

    Ну пробовать тогда с указанным заключением приложить и если отказались в суд.

    05 Июня 2014, 14:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats