Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоимсоть 35 000 руб В обьявлении и переписке продавец утверждал, что личный, дарил жене, всю историю знает Не
Купил на avito макбук. Стоимсоть 35 000 руб
В обьявлении и переписке продавец утверждал, что личный, дарил жене, всю историю знает
Не чинился, не вскрывался, почти новый
Проверил при покупке по быстрому, договороились, если что обнаружу, смогу позвонить
Через неделю с копейками оказалось, не работает камера
Запустил самодиагностику - камеры нет, датчик освещенности не работает, проверка экрана на подлинность не прошла, ошибка подсветки клавиатуры
Продавец на звонки, whatsapp и сообщения в avito не отвечает
Пошел в сервис - экран не родной, было залитие клавиатуры, вынимался левый блок аккамулятора, левый динамик подключен не на все контакты
Имеет смысл решать в судебном порядке? Поддержка avito рекомендует обратиться в суд
Здравствуйте, Сергей!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.