Куда обращаться, если мастерская завысила цену за замену батарейки в часах?
Здравствуйте! Ходила меня батарейку у часов, за что с меня взяли, как я позже поняла, огромную сумму денег. Мастер изначально не оговорил цену, нигде она указана не была, он просто сразу стал открывать мои часы и менять батарейку. Решила уточнить цены через телефон официального сайта (так как даже на самом сайте не были они указаны). Когда мне отвели, я поняла, что и правда заплатила гораздо больше. Начала разбираться (все по тому же телефону). На что мне ответили, что та точка, в которую я ходила это не их магазин. Он был взят в субаренду частным мастером. А на всех их основных точках есть четкий прайс на замену батареек. При этом на официальном сайте адрес мастерской, в которую я ходила, был указан, и этот частный мастер работал под именем (названием) этой официальной мастерской. Куда я могу обратиться для решения данного вопроса? Действительно ли официальная мастерская не имеет к этому отношения (все таки кто-то же сдавал помещение под аренду частному мастеру)? Вернут ли мне деньги?
