Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужна выписка из истории болезни онкологического больного
Нужна выписка из истории болезни онкологического больного. Врач отказался сделать. Говорит, что долго делать. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте!
Отказ врача предоставить выписку из истории болезни на основании того, что это «долго делать», является незаконным. Вы имеете полное право на получение этой информации.
Право пациента на получение медицинской документации закреплено в федеральном законодательстве:
· Статья 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»: «Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения».
· Часть 1 Статьи 22: Пациент имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
· Часть 4 Статьи 22: Пациент (его законный представитель) имеет право на получение медицинских документов, их копий и выписок из них. Порядок и сроки их предоставления устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (Минздравом России).
Пошаговый план действий.
Шаг 1: Подайте письменное заявление.
Устный отказ нужно переводить в письменное русло. Это самый эффективный способ:
· Напишите заявление на имя главного врача медицинского учреждения. Составьте его в двух экземплярах.
· В заявлении укажите:
· Ваши ФИО и данные пациента (если вы представитель, приложите копию доверенности или документа, подтверждающего родство).
· Просьбу предоставить выписку из медицинской карты стационарного (или амбулаторного) больного.
· Можно указать, для каких целей вам нужна выписка (для консультации в другом учреждении, для прохождения МСЭ и т.д.).
· Дату и подпись.
· Передайте заявление в канцелярию главного врача или через секретаря. Попросите поставить на вашем экземпляре отметку о приеме (входящий номер, дата, подпись и печать принявшего лица). Это докажет, что вы обращались. Если канцелярия отказывается принимать, отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении по почте.
Письменное обращение обязывает администрацию дать ответ в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).
Шаг 2: Обратитесь к главному врачу или заведующему отделением.
Если врач отказал устно, можно попробовать решить вопрос через его непосредственное начальство:
· Запишитесь на прием к главному врачу или его заместителю по медицинской части.
· Спросите у заведующего онкологическим отделением, как принято в их учреждении решать такие вопросы. Иногда завотделения может дать распоряжение лечащему врачу или помочь ускорить процесс.
Шаг 3: Если ответа нет или снова отказывают — жалуйтесь в вышестоящие инстанции:
Если на ваше письменное заявление не ответили в течение 30 дней или ответили отказом, смело пишите жалобы. К жалобе приложите копию вашего заявления и доказательства того, что вы его подавали (корешок из канцелярии или уведомление о вручении письма).
Куда жаловаться:
1. Министерство здравоохранения вашего региона. Это основная контролирующая инстанция. Найти контакты можно через интернет по запросу «Министерство здравоохранения [Ваш регион]». Подать жалобу можно онлайн через электронную приемную.
2. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). Они также рассматривают нарушения прав пациентов.
3. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Вы можете пожаловаться в страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС. Их задача — защищать права застрахованных граждан.
4. Прокуратура. Прокуратура проводит проверки по фактам нарушения прав граждан.
Не принимайте устный отказ. Действуйте официально и письменно. Ваше право на получение медицинской документации защищено законом, и его нарушение влечет за собой административную ответственность для медучреждения и врача.
С уважением МаракинаН. М.