8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1800 ₽
Вопрос решен

В итоге нам пришлось их исправлять уже на объекте

Мы изготавливаем дизайнерские светильники на заказ индивидуально.

Была ситуация такая.

Заказчик выслал запрос-спецификацию на стоимость на светильники, мы озвучили.

Заказчика стоимость устроила.

Дошло дело до оплаты, выслали снова с дописанными характеристиками. Потом оплатили.

Было

Стало

Возникла путаница (пример):

Мы сделали электрическую часть под мощность 20W, но светового потока было недостаточно из-за рассеивателя. В итоге нам пришлось менять рассеиватели и источники питания за свой счет на объекте, где они были установлены.

Также на данном объекте неправильно установили (ужасные монтажники) другие наши светильники, в последствии возникли проблемы (спорные). В итоге нам пришлось их исправлять уже на объекте.

Также на том объекте обратили внимание на ужасное хранение светильников перед монтажом.

В общем возникло много спорных ситуации.

Объект – третье лицо. Мы субподрядчики и объект к нам не имеет никакого отношения, но с самим заказчиком работаем уже давно и пришлось пойти на встречу по устранению возникших проблем при монтаже светильников.

Уже в самом конце мы заключили договор перед финальной отгрузкой. Мы подписали их договор со своей стороны, но не получили от них образец договора с их подписью и печатью.

Вопрос действителен он?

В дальнейшем мы не хотим оказываться в такой ситуации вообще!

Не производить никаких работ на объекте третьего лица!

Перед запуском в работу заказа по изготовлению индивидуальных дизайнерских светильников составлять подробную спецификацию с указанием комплектующих по электрической части и других характеристик.

Гарантия на наши изделия 365 дней. Иногда возможны наши косяки, но не хочется исправлять их уже на объекте.

Пусть заказчик проверяет изделия в течении 10 дней сначала у себя. Мы готовы за свой счет вывести их обратно на исправление или произвести работы у них на складе если это возможно.

По части сертификатов – в связи с разнообразием изделий, мы можем предоставить только декларацию соответствия.

Необходимо доработать договор с учетом вышеописанного

Заказчик выслал договор, он нас не устраивает

Показать полностью
  • Неообходимо доработать договор
    .docx
  • Договор _ договор который прислал За~
    .doc
  • Договор _ с которым мы обычно работае~
    .docx
, Алексей, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт
Уже в самом конце мы заключили договор перед финальной отгрузкой. Мы подписали их договор со своей стороны, но не получили от них образец договора с их подписью и печатью. Вопрос действителен он?

 Здравствуйте

Действителен, так как оба стороны действовали так, как будто договор был подписан изначально-  и исполняли его.

Подготовлен специалистами АО «Консультант Плюс»
Что такое принцип «эстоппель» и когда он применяется // СПС КонсультантПлюс. 2025.

Обычно такая необходимость возникает, если в договоре не согласовано существенное условие, но ваш контрагент принимает исполнение или совершает иные действия, подтверждающие действие договора. В этом случае он не вправе требовать признания договора незаключенным, если это противоречит принципу добросовестности (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49).
Подтверждение действия договора должно указывать на то, что контрагент понимал, что между вами возникли определенные договорные отношения, в связи с чем вы считали договор заключенным и, например, совершили необходимые для его исполнения приготовления или действия.
Так, если заемщик выдал расписку о погашении части долга и обязанности погасить оставшуюся часть в определенный срок, он не может ссылаться на то, что не получал заем, и, соответственно, на незаключенность договора займа (п. 3 Обзора, утвержденного Президиумом ВС РФ 15.11.2017).

0
0
0
0
В дальнейшем мы не хотим оказываться в такой ситуации вообще! Не производить никаких работ на объекте третьего лица!

 Если у вас в договоре не будет это указано, а точнее прямо прописано, что вы такие работы не ведете — то вы их и не должны будете вести.

Перед запуском в работу заказа по изготовлению индивидуальных дизайнерских светильников составлять подробную спецификацию с указанием комплектующих по электрической части и других характеристик.

 да, это в принципе всегда необходимо- подробное тех задание, но это приложением к договору делается

сами правки в договор при этом минимальные в принципе, но зависит все от ваших пожеланий

. Иногда возможны наши косяки, но не хочется исправлять их уже на объекте.

 если они ваши и подпадают под гарантийные условия — вам придется их исправлять, либо тогда писать, что гарантии вы не предоставляете на товары, либо гарантия идет только до момента монтажа, но это неразумно в принципе

учтите — с физическими лицами это вам не поможет, так как тут работает закон о защите прав потребителей

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Заказчик выслал договор, он нас не устраивает

 эта уже отдельная работа с выбранным юристом в чате и обсуждением всех деталей, что не устраивает, что хотите вместо этого вписать, на какие условия согласны

0
0
0
0
Игорь Чайкун
Игорь Чайкун
Юрист, с. Красноярск

Добрый день, Алексей. Куча практики есть в консультанте относительно вопроса, если договор не подписан одной из сторон. 
вот пример и выдержка. 

Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.03.2024 N 11АП-20615/2023 по делу N А55-8813/2023
Требование: О взыскании неустойки по договору о сотрудничестве.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Истцом представлена только копия договора поставки N 93-06-Р/АА/2022 от 20.06.2022, на которой отсутствует подпись поставщика, спецификация же к указанному договору не подписана ни одной из сторон, в связи с чем, данной копией не подтверждается факт его заключения. Более того, указанный договор не заключался ООО СП «КАПК-Инвест».

Однако есть и иная практика. 
вот припер. 

Президиумом Высшего Арбитражного Суда РФ в п. 5 Информационного письма 23 октября 2000 г. № 57 «О некоторых вопросах практики применения статьи 183 Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что под прямым последующим одобрением сделки представляемым могут пониматься, в частности, письменное или устное одобрение, а также конкретные действия этого лица, свидетельствующие об одобрении сделки (например, полная или частичная оплата товаров, работ, услуг; их приемка для использования; полная или частичная уплата процентов по основному долгу, равно как и уплата неустойки и других сумм в связи с нарушением обязательства; реализация других прав и обязанностей по сделке).

Из названных правовых принципов, норм закона и разъяснений ВАС следует, что даже в случае подписания договора неустановленным лицом последующее одобрение ответчиком сделки в виде частичной оплаты создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения. Таким образом, правоотношения истца и ответчика позволяют сделать вывод, что их взаимоотношения по оказанию услуг носили согласованный характер.

Может быть и не Ваша ситуация, конечно, Вы писали, что отсутствует подпись, но тем не менее, можно аналогию применить.

0
0
0
0
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 7.1

Здравствуйте, Алексей!

Ваша проблема должна решаться путем подробного описания порядка сдачи-приемки этих светильников между Вами и Вашим заказчиком. При этом, должно быть четко написано в спецификации что именно надо сделать. В части их ответственности — прописано все то что вы написали про хранение и про их зону ответственности  в виде взаимодействия со своим контрагентом, требования монтажу и пр.

Вы это указываете:

Перед запуском в работу заказа по изготовлению индивидуальных дизайнерских светильников составлять подробную спецификацию с указанием комплектующих по электрической части и других характеристик.

И это совершенно правильно.

Что касается сертификатов, то вполне может быть декларация. Качество товара должно соответствовать условиям договора (ст. 469-470 Гражданского кодекса РФ).

Вы также указывате:

Также на данном объекте неправильно установили (ужасные монтажники) другие наши светильники, в последствии возникли проблемы (спорные). В итоге нам пришлось их исправлять уже на объекте.

Об этом надо писать им когда начинают предъявлять претензии. Если Вы все исправили, то поздно что-то доказывать. Т.к.фактически согласились.

Относительно вопроса действительности договора, который Вы подписали, а они не подписали, то да, они могут сделать так, что он будет действителен. Вы же подписали со своей стороны, соответственно, при возникновении спора они поставят подпись со своей. И этого будет достаточно для действительности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Человек платил несколько месяцев адекватно, в итоге начал платить в самый последний день месяца, а не в
Добрый вечер. Занял человеку некоторую сумму за покупку телевизора, написали расписку, в которой это указали, и что в случае неуплаты или если он не сможет больше платить по каким-либо причинам (фиксированная сумма в месяц), я имею право забрать его себе. Человек платил несколько месяцев адекватно, в итоге начал платить в самый последний день месяца, а не в первый (занимал 3 числа, платит 31 числа за месяц, который уже кончился), плюс начал платить не ровной суммой, а как ему угодно, по 100 рублей, по 500 рублей, в общем, мне это надоело. Последнее время на связь он вообще выходить перестал, и я хочу забрать телевизор, как это написано в расписке. Но человек требует тогда вернуть мне ему все деньги, которые он мне отдавал одной суммой, и тогда забирать телевизор. Тогда получается он воспользовался им по моей доброте просто бесплатно, а я ему должен за один день отдать все его платежи и забирать уже б/у технику, которая упала в цене? Какие есть варианты решения этого вопроса, если человек на переговоры не идет, возможно ли подать на него в суд? Спасибо.
, вопрос №4683616, Максим, г. Москва
Семейное право
Отчим и мама непонятно каким образом создали ситуацию что пришлось набрать кредитов и потом они у меня
Отчим и мама непонятно каким образом создали ситуацию что пришлось набрать кредитов и потом они у меня деньги изъяли вместо оплаты и сейчас задолженность примерно 80 миллионов Что в таком случае реально делать какую работу можно найти если все документы отобрали и уничтожили ни паспорта нет ни военного билета нет ни Инн ни трудовой книжки ни санитарной книжки все документы отобраны и утилизированы для чего такое зделаное не понимаю Мой номер в ватцапе +7-931-341-13-82 Миша
, вопрос №4683329, Миша, г. Коммунар
ОСАГО, Каско
Выплатит ли страховая моя потерпевшему или мне придется выплачивать деньги?
Здравствуйте, купила машину оформила сразу страховку и не посмотрела, что номер машины вписан в неё(первый раз оформляю ). Номер был нижнего Новгород .... далее когда переоформила на себя получила номер уже своего региона . Случилось дтп 2 сентября оформляли гаи я виновник , зашла в личный кабинет 6 числа и увидела что номер старый в страховке и поменяла его .... спустя 10 дней решила сверить полюса и оказалось, что серия та же подюса ,а номер сменился . Выплатит ли страховая моя потерпевшему или мне придется выплачивать деньги ?
, вопрос №4683255, Ангелина, г. Москва
Гражданское право
В итоге суд апелляционный выносит постановление, где сумма долга убрали по первоначальному договору по
Доброго дня суток. Предыстория: в 2012 был взят кредит, не выплачен, в 2024 году пришло постановление о взыскании. Оказывается в 2022 г был подан иск, о котором ответчика не уведомили (адрес регистрации аннулирован, письма возвращались), суд назначил выплату долго (+ проценты, штрафы, неустойки). После получения от ФССП ареста, обратили в суд за копией постановления и обратились к юристу. Была составлена апелляция, сроки на обжалование восстановили и вернули на рассмотрение по первой инстанции. Юрист сказал что по срокам давности все должно пройти, все будет в порядке, обжалуем. С делом ответчика не ознакомил, при составлении апелляции тоже не согласовал нюансы, которые проговаривали при встрече. В итоге суд апелляционный выносит постановление, где сумма долга убрали по первоначальному договору по срокам, а по доп.соглашению оставили (когда увидели это решение и выписку из дела, поняли, что доп.соглашение поддельное и подписи тоже, банк банкрот, все долги перепроданы ск в 2016 и как раз в 2016 они написали эти допники со сроком выплаты до 2022). Знакомый адвокат сказал, что фальсификацию документов надо было подавать, как раз при апелляции и уже сейчас новые обстоятельств при кассации заявить нельзя. Подскажите, неужели действительно потеряли шанс обжаловать решение и указать на подделку документов из-за ошибки юриста?
, вопрос №4682870, Алексей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Имеем ли мы право расторгнуть договор, зафиксировать с экспертом стоимость уже выполненных работ и
Здравствуйте! Заключен договор подряда с физ.лицом на ремонт квартиры "под ключ" с нуля. По договору оплачено больше половины стоимости, плюс подрядчик попросил часть суммы в счет оплаты последующего этапа по договору, все расписки о получении денежных средств есть. В процессе ремонта были вынужденные переделки шумоизоляции ввиду некачественного выполнения работ со стороны подрядчика, работы на переделку и приобретение материалов также оплачивались нами сверх договора. Подрядчик с данным фактом согласен, расписку о зачете данной суммы в счет будущего платежа подписал. Полрядчик по факту появляется на объекте, но никаких изменений не происходит. До окончания срока договора остается две недели, а по факту не завершены даже черновые работы. Имеем ли мы право расторгнуть договор, зафиксировать с экспертом стоимость уже выполненных работ и требовать от подрядчика возврата разницы между уплаченной суммой по договору и реально выполненными работами, а также возмещения убытков, которые мы понесли за переделку некачественной работы. Заранее спасибо
, вопрос №4682344, Маргарита, г. Москва
Дата обновления страницы 16.09.2025