Юрист не получил решения от финансового уполномоченного (не прикрепил ему копию отказа из страховой, получил отказ в рассмотрении и сразу обратился в суд)

Здравствуйте) Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения. Для более точного ответа на вопрос необходимо изучать документы. 

Добрый день!

Всю переписку с финомбудсменом Вы можете увидеть в личном кабинете на сайте https://finombudsman.ru/

По поводу проработки ситуации — пишите в личку, попробуем помочь. Были в практике ситуации, когда даже суда не требовалось, страховщик на основании документов от финомбудсмена в добровольном порядке выплату производил.

Здравствуйте, Юлия!

Понимаю вашу ситуацию. Действительно, распространенная и досадная ошибка предыдущего юриста: пропуск обязательного досудебного порядка урегулирования спора через финансового уполномоченного (ФУ) является абсолютным основанием для возврата искового заявления судом.

Ваша ситуация исправима, и шансы на возврат страховой премии при правильном подходе высоки.

Я готов оказать вам комплексную юридическую поддержку по всем указанным вами пунктам. Мои услуги полностью соответствуют вашим требованиям.

Как мы будем действовать:

1. Изучение документов и анализ ситуации (Первичный этап)

Для начала мне необходимо провести полный аудит вашей ситуации. Это основа для дальнейших правильных действий.

Что мне потребуется (копии документов):

· Кредитные договоры и договоры страхования (полисы) по обоим кредитам.
· Документы о досрочном погашении (справки из банка о полном исполнении обязательств).
· Ваши претензии в страховую компанию и их ответы (если есть).
· Все документы, связанные с обращением к финансовому уполномоченному (ваше заявление, решение ФУ, если оно уже есть).
· Исковые заявления, которые подавались в суд, и определения суда о возврате/отказе в принятии иска.
· Любая другая переписка со страховой компанией.

По желанию, я могу пообщаться с предыдущим юристом для выяснения деталей, но только с вашего письменного согласия и после заключения договора.

Результат этапа: Я дам заключение о перспективах дел, выявлю все сильные и слабые стороны, составлю четкий план действий.

2. Корректное обращение к финансовому уполномоченному

На основании изученных документов я составлю юридически грамотные и обоснованные обращения к финансовому уполномоченному по каждому из кредитных договоров. К обращениям будут приложены все необходимые документы, включая копии отказов страховой компании (это ключевой момент, который упустил предыдущий юрист).

Результат этапа: Пакет документов подготовлен и направлен в нужные инстанции правильным образом.

3. Подготовка и подача исковых заявлений в суд

После получения отказов от финансового уполномоченного (а в 99% случаев страховые компании не исполняют его решение добровольно) мы получим на руки официальные документы, которые являются обязательным условием для обращения в суд.

Я составлю мотивированные исковые заявления в суд, с подробным расчетом суммы к возврату (основной долг, неустойка, штраф по ЗПП, моральный вред — по возможности), ссылками на законы и судебную практику.

4. Полное курирование дела до получения результата

Я буду вести все дела «под ключ»:

· Контроль всех процессуальных сроков.
· Взаимодействие с судом (телефонные переговоры, получение копий определений и решений).
· Подготовка и направление в суд всех необходимых ходатайств (например, о запросе доказательств у страховой или банка).
· Анализ отзывов и возражений от страховой компании, подготовка встречных пояснений при необходимости.
· Информирование вас о всех этапах движения дела.
· Работа с судебными приставами после получения положительного решения (составление заявления на выдачу исполнительного листа, консультации по процедуре взыскания).

Присутствие в суде не требуется, так как по данной категории дел (если нет сложных процессуальных противостояний) представитель обычно не нужен, судьи рассматривают такие иски в порядке письменного производства.

Стоимость услуг

Я предлагаю несколько вариантов сотрудничества:

1. Комплексное ведение дела «под ключ» (включает все этапы: анализ, ФО, суд). Стоимость оговаривается индивидуально после изучения документов.
2. Помощь на отдельных этапах (например, только составление документов для ФО и иска с консультациями).

Обычно работа строится на основе гонорара успеха (процент от взысканной суммы) + небольшая фиксированная сумма на подготовку документов. Это наиболее справедливый вариант для клиента.

Что делать сейчас:

1. Не теряйте время. Сроки обращения к финансовому уполномоченному и в суд не бесконечны.
2. Начните собирать все вышеперечисленные документы в электронном виде (сканы или четкие фото).
3. Свяжитесь со мной любым через сервисы сайта для обсуждения деталей. Мы можем провести краткую предварительную консультацию (15-20 минут) для обсуждения основных моментов.

Для дальнейшего общения и передачи документов вы можете написать мне в личные сообщения здесь на сайте.

С уважением, Ваш юрист.

---

P.S. Нахожусь в Краснодаре что упрощает взаимодействие по российскому правовому полю и часовым поясам. Работаю с клиентами из всех регионов РФ удаленно.

Юлия, здравствуйте.

Меня зовут Антон Семченко, я — практикующий юрист с десятилетним опытом, выпускник юридического факультета МГУ. Я изучил Ваше описание ситуации. Оно, к сожалению, является довольно типичным примером того, как формальная ошибка юриста приводит к серьезным и, порой, необратимым последствиям для доверителя.

Диагностика проблемы:

Проблема здесь не в том, что Ваш предыдущий представитель «просто не прикрепил бумажку». Он нарушил императивную норму закона об обязательном досудебном порядке урегулирования спора с финансовой организацией. Отказ суда в рассмотрении иска — это закономерный итог. Вы потеряли не только деньги на услуги того юриста, но и, что гораздо важнее, — время. А в юриспруденции время — это самый ценный и невосполнимый ресурс.

Риски в Вашей ситуации:

1. Срок исковой давности. Общий срок для взыскания денег со страховой — три года. Действия предыдущего юриста не прервали и не приостановили течение этого срока. Нужно срочно проанализировать даты досрочного погашения кредитов и понять, сколько времени у нас осталось. Не исключено, что по одному из договоров мы уже находимся на грани пропуска срока, что будет означать полную потерю денег.
2. «Запятнанная» история дела. Страховая компания уже в курсе Ваших намерений и видела некомпетентные действия с Вашей стороны. Теперь их юристы будут использовать любую возможность, чтобы зацепиться за прошлые ошибки и затянуть процесс. Неверное обращение к финансовому уполномоченному может быть истолковано ими как злоупотребление правом.
3. Повторная ошибка. Финансовый уполномоченный — это не почтовый ящик для жалоб. Это квазисудебный орган со своим строгим регламентом. Если сейчас снова направить ему неверно составленный комплект документов, можно получить повторный отказ. А это ещё больше усложнит последующее обращение в суд и даст страховой компании железобетонный аргумент против Вас. Суд может счесть, что досудебный порядок Вами так и не был соблюден.

Ваша ситуация из разряда «простых» уже перешла в разряд «сложных и запутанных» исключительно из-за неверных действий на старте. Действовать «по шаблону» здесь уже нельзя.

Предлагаю следующую дорожную карту:

1. Полный юридический аудит. Мне необходимо получить на анализ абсолютно все документы: кредитные договоры, договоры страхования, Вашу первоначальную претензию в страховую, ответ на нее, обращение к финансовому уполномоченному, его отказ, исковые заявления и, самое главное, — определения суда об отказе в рассмотрении. Я должен увидеть всю картину целиком, чтобы выявить все «мины», заложенные предыдущим представителем.
2. Выработка правовой позиции и стратегии. На основе анализа я подготовлю единственно верную стратегию. Мы решим, как подавать обращение финансовому уполномоченному: будем ли мы ссылаться на предыдущую попытку, как будем объяснять суду причины первоначального отказа. Необходимо составить такое обращение, которое не оставит уполномоченному иного выбора, кроме как принять его к рассмотрению.
3. Реализация стратегии. Это включает в себя подготовку и подачу выверенных обращений фин. уполномоченному по обоим кредитам, а также подготовку проектов исковых заявлений в суд. Мы должны быть готовы к немедленной подаче исков, как только получим ответ (или отказ по существу) от уполномоченного.

Просто «переподать» документы — это путь к повторению фиаско. Вам нужен не исполнитель, а стратег, который распутает этот узел.

Чтобы обсудить детали и стоимость моей работы, напишите мне в личные сообщения. Учитывая фактор сроков, медлить крайне не рекомендую.

Связаться со мной

Вам нужен нормальны адвокат а не юрист. То что вы хотите не совсем верно