Здравствуйте, Владимир.
Ваша ситуация — классический пример проблемы, когда несколько взыскателей предъявляют исполнительные листы к одному счету. Закон четко регулирует эти моменты, и действия коллекторов в вашем случае, скорее всего, незаконны.
Давайте разберем по порядку, что происходит и что вам нужно делать.
1. Почему действия коллекторов (ООО СФО «Легал Финанс») незаконны?
Согласно ст. 99 Федерального закона «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ, размер удержаний из заработной платы и иных доходов должника ограничен:
· Общий лимит удержаний — 50%. Это максимум, который может уходить на все исполнительные производства вместе взятые.
· В исключительных случаях (например, по алиментам, возмещению вреда здоровью и т.д.) — до 70%. Ваша задолженность перед коллекторами к таким случаям не относится.
Ключевой момент: Удержания производятся в порядке поступления исполнительных документов. Первым пришел исполнительный лист от судебных приставов — они и начали удерживать 30%. Коллекторы, чей документ поступил позже, не имеют права начинать свои удержания, если общий лимит в 50% уже исчерпан или частично занят.
Вывод: Коллекторы нарушают закон, удерживая 50% поверх 30% от приставов, так как это превышает установленный законом максимум в 50% от вашего дохода.
2. Что вам нужно сделать? Пошаговый план действий.
Вам необходимо срочно восстановить справедливость и вернуть незаконно списанные средства.
Шаг 1: Немедленное обращение в Сбербанк
1. Посетите отделение Сбербанка. Обращаться нужно в то отделение, где открыт ваш счет (карточный счет).
2. Напишите заявление на имя управляющего отделением. В заявлении укажите:
· Реквизиты вашего счета.
· Факт того, что по нему производятся удержания по двум исполнительным производствам: от ФССП (30%) и от ООО СФО «Легал Финанс» (50%).
· Сослаться на ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве», которая устанавливает максимальный размер удержаний в 50% от доходов.
· Требование: прекратить незаконные списания со счета сверх установленного лимита и вернуть незаконно удержанные денежные средства.
3. Приложите документы: паспорт и, если есть, постановления от приставов.
4. Подайте заявление под подпись на втором экземпляре (копии) или через канцелярию, чтобы получить отметку о приеме.
Банк, как финансовый агент, обязан соблюдать закон и не имеет права списывать средства сверх установленных лимитов. После вашего заявления он должен пересмотреть порядок списаний.
Шаг 2: Обращение к судебному приставу-исполнителю
1. Свяжитесь с приставом, который ведет ваше исполнительное производство.
2. Сообщите ему о действиях коллекторов. Приставы часто взаимодействуют с банками и могут помочь повлиять на ситуацию. Они могут направить в банк официальное предписание о соблюдении очередности и лимитов удержаний.
3. Напишите приставу заявление с просьбой установить порядок и размер удержаний в соответствии с законом, учитывая, что его производство было первым.
Шаг 3: Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава (если потребуется)
Если пристав не отреагирует, вы можете подать жалобу старшему судебному приставу его отдела или в суд.
Шаг 4: Подача жалобы на коллекторское агентство
Если действия коллекторов носят систематический harassing характер (угрозы, звонки и т.д.), вы можете пожаловаться на них в ФССП (Федеральную службу судебных приставов) и Роскомнадзор, так как их деятельность также регулируется законом.
3. Что будет дальше?
После вашего обращения банк обязан будет производить удержания correctly:
· Сначала будут удерживаться 30% в пользу ФССП.
· Оставшиеся 20% (в пределах лимита 50%) могут быть удержаны в пользу коллекторов, но только если на счет поступит достаточно средств после удержания в пользу приставов.
· Все, что сверх 50%, списываться не должно. Средства, удержанные сверх этого лимита, вам должны будут вернуть.
Краткий итог:
1. Действия коллекторов незаконны — превышен максимальный процент удержаний.
2. Ваша главная задача — обратиться в Сбербанк с письменным заявлением и ссылкой на ст. 99 ФЗ-229.
3. Проинформируйте судебного пристава о сложившейся ситуации.
Не затягивайте с решением этого вопроса, так как незаконные списания создают серьезные финансовые трудности.
---