После готовности машины, было выявлено, что навесные детали не были установлены, на что хозяин автосервиса

Можно ли высудить со страховой разницу в выплате по ОСАГО я пострадавшая сторона. 7 июля 2025 года произошло ДТП мой автомобиль пострадал. Я обратилась в страховую компанию заполнила протокол. Так как я оформила машину на сына то он фактически хозяин. Страховая сказала нужен хозяин, я 8 июля привезла сына в страховую, оператор ткнул ему пальцем в заявлении которое сам заполнил на компьютере и сказал скинуть номер счета, меня вообще никто не слушал. когда я спросила у сына что он писал он сказал что расписался и скинул номер счета. я спросила ты сказал что бы машину отремонтировали? Он говорит оператор ничего не спрашивала, тогда я 11 числа приехала и написала заявление о смене денежной выплаты на натуральную, т.е. ремонт. и отдала в страховую,и через неделю сын звонит и говорит пришли деньги 61000 на счет счет, я тут же позвонила в страховую, почему не организовали ремонт и не сказали нам ничего, страховая ответила что нам отказано в ремонте, я потребовала письменный отказ они мне его распечатали, что страховая не имеет возможности отремонтировать мой автомобиль. Независимая экспертиза насчитала мне 319 000 руб, которую я заказывала. Я написала претензию в страховую и виновнику, страховая ответила отказом в доплате, виновник тоже заявил что это большая сумма. Сейчас написала омбудсмену жду ответ. Но думаю что тоже откажет. Какова вероятность отстаивать свою правоту в суде и стоит ли после омбудсмена обращаться суд на страховую и в качестве третьего лица виновника. И как правильно поступить????? Ремонтом занимаюсь сейчас за свой счет...

В июле 2025 года я обратилась в магазин запчастей к его владельцу с целью приобрести запчасти для своего автомобиля. Одновременно с покупкой деталей я согласилась на предложение хозяина магазина произвести ремонтные работы. 23 июля 2025 года я передала автомобиль сотруднику магазина для осуществления ремонтных работ. Заказанные запчасти поступили 3 августа 2025 года, после чего он сообщил мне, что ремонт займёт не более двух недель. Однако, по состоянию на сегодняшний день, 13 сентября 2025 года, автомобиль не возвращён, ремонт не завершён, а сам владелец прекратил выход на связь и не реагирует на запросы. Кроме того, оплата за ремонт была произведена путём перевода денежных средств на банковскую карту его супруги. Документы, подтверждающие оплату, имеются. Но мы договор не составляли, есть лишь переписка, подтверждающие нарушение сроков услуг. Как быть в таком случае? В какой суд можно обратиться?

Здравствуйте, сына часть признала погибшим, нам выслали свидетельство о смерти, мы начали собирать документы на выплаты. Сразу договорюсь, тело не найдено. В соцзащите нам сказали, что региональной выплаты не будет, потому что нет справки, что он погребе в нашем регионе. Это правильно или нет. Мы же подали документы на региональную помощь, а не помощь на погребение.

Мы с мужем переезжали из Нижнего Новгорода в Москву на делимобиле . У них появился режим межгород , муж взял сутки . Но там разницы в стоимости не было совсем . То есть если даже берешь межгород автомобиль стоит столько же , сколько стоит суточная , по-моему даже больше стоит суточная . Так вот мы почему взяли суточную,чтобы тот автомобиль , который был нам нужен не забрали до утра . Плюс загрузить свои чемоданы ночью,чтобы этим не заниматься утром . Когда мы приехали в Москву ,то не смогли закрыть машину раньше времени. Мы не катались лишний раз никуда , чисто от Нижнего до Москвы . Но машину закрыть увы не получилось, в поддержке сказали либо везите обратно в Нижний машину,либо штраф 30.000₽. Соотвественно муж сказал закройте машину,штраф пришел все таки . Хотя на машине был значок Москвоского каршеринга , то есть эта машина территориально принадлежала по их зоне каршеринга Москве . Не знаем что с этим делать,ведь сумма большая , за сам проезд на машине мы оплатили более 16.000₽. Они еще хотят , чтобы мы оплатили 30.000₽ сверху , просто потому что мы выбрали не тот тариф . Подскажите пожалуйста как нам поступить.

Добрый день! На запрещающем светофоре я остановилась и через несколько секунд ударили мою машину в задний бампер! Дети сидели в ней со мной 17 и 18 лет и ударились сильно головами ! Виновник вышел и сказал, что задумался и не знает как так получилось. По итогу попросил не вызывать Гаи , а решить на месте ! Я ему сказала , чтобы переводил деньги, но оказалось, что интернета не было вообще и он не смог это сделать . Решили написать расписку , где виновник обязуется выплатить ущерб за поврежденный автомобиль!( Договорились на след день поехать к специалистам и выяснить сумму ущерба) Ни фото, я ни сделала на месте аварии Только фото отдельно моего авто ( детали повреждения) В расписке не прописано конкретно какую сумму он обязуется вернуть , т.к мы еще не оценивали ущерб , а только на след день поехали . Птс на его жену , паспорт Кz , но он в процессе получения паспорта РФ ! Сьездили в реатор и там оценили ущерб в 30 000 руб, Он сказал, что дороговато и предложил еще сьездить туда, где ему красили бампер ( в гаражах) Сьездили , оценили на 15 000. По итогу я отказалась, т.к там неизвестно кто и как будет восстанавливать авто и доказательств у меня никаких не будет мало ли что ) По пути еще заехали в одну организацию, которую рекомендовали знакомые, там на 20 000 оценили ущерб. Я ему сказала, чтобы переводил деньги и я буду заниматься ремонтом, на что он скащал:» Давайте вместе приедем на сервис в дату, когда запишетесь, а то вдруг вам больше насчитают и с меня будкте требовать!» Я сказала, что напишу это в расписке, что деньги получены в такой то сумме , претензий не имею! На что он мне сказал, давайте завтра, сегодня у меня не получается ????️ И я поверила )) По итогу : он не блокирует , но и не выходит на связь. , не берет трубку и не отвечает, хотя сам в сети Хотела поехать по месту прописки , думаю , что денег у него просто нет , говорил, что ипотека , ребенок, и только переехали и работает таксистом . Я написала в яндекс такси в поддержку , что их водитель ( его данные) стукнул и сейчас не выходит на связь. Они ответили, что только после заявления в полицию и по запросу могут посодействовать) Что в этой ситуации делать ?