Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На следующее утро 9 сентября 6: 00 я вызвала врача на дом, так как заболел второй ребенок дочь2г11 м (рвота и понос) Но врач к нам так и не пришёл
Здравствуйте, 8 сентября мне позвонила воспитатель из детского сада дочери (5 лет), о том ,что ребенок жалуется на боль в животе . Я забрала её, домой. Дома она вела себя нормально,играла. Рвоты ,поноса не было! На следующее утро 9 сентября 6:00 я вызвала врача на дом, так как заболел второй ребенок дочь2г11 м (рвота и понос) Но врач к нам так и не пришёл. Примерно 16:30-17:00 вызвали скорую , нас отвезли в инфекцииюонку ,врач осмотрел , сразу же нам назначили капельницы, взяли кровь и тд . У ребенка 2г 11 мес, рвоты не было ,понос был! Капали нас 18:00до 02:00 ночи ! На следующее утро11 сентября нам также продолжили капельницы,но у Ребенка( 5 лет )участились боли ,т е ей они не помогали ,а состояние было хуже. Ей поставили укол Дротаверин в мышцу, результата не дало. Дети очень плакали,им было очень больно, искололи. Я потребовала, чтобы нас отпустили т к состояние не улучшается у старшей дочери,врач предложила нам поехать в хирургию на что я согласилась, со старшей дочерью. Младшую отвезли домой (отказ от госпитализации) . По приезду в хирургию врач осмотрел,сдали анализы ,и УЗИ в котором показало Червеобразный отросток на 9мм! Сразу хирург соообщил об экстренной операции,с чем вышло ,что аппендикс уже лопнул у ребенка в животе! Ее перевели в отделение реанимации и по сей день она там одна! Скажите пожалуйста,в данном случае,я считаю была врачебная ошибка ,халатность в неправильном диагнозе скорой бригады? Либо Инфекционном стационаре ,где нам проводили неправильное лечение,и усугубили ситуацию ,которая не привела ребенка к верной гибели !? Что мне необходимо сделать,как доказать вину ,кто должен отвечать за то что пережил мой ребенок, и мы ! Я хочу требовать разбирательства данной ситуации ,материальную компенсацию за вред здоровья моего ребенка!
По описанному возможно основание для претензий (врачебная ошибка/халатность, ненадлежащее оказание медицинской помощи с запоздавшей диагностикой аппендицита). Чтобы шансы на успешное разбирательство были высоки, нужно быстро и правильно собрать доказательства и инициировать экспертную проверку. Ниже — конкретный план действий и список нужных документов.
1) Немедленные действия (сделать сейчас)
• Сохраните и зафиксируйте всё: даты/время звонков, приезда скорой, выписных листов, направление в хирургию, выписку из реанимации и т. п. Сделайте фото/сканы всех бумажек.
• Запишите краткую хронологию событий с указанием времени (8 сентября — звонок из сада и т. п.). Чем детальнее, тем лучше.
• Получите копии всех медицинских документов у лечебных учреждений (инфекционная больница, бригада скорой помощи, хирургия/стационар): амбулаторные карты, истории болезни, выписки, журнал вызовов скорой, протоколы УЗИ, результаты анализов, лист назначения/капельниц, наркозный журнал, операционный протокол, карты реанимации, документы согласия/отказа. Письменно запросите копии у главврача; сохраните входящий/исходящий почтовый/электронный след.
• Сохраните номер/имя медиков, контакты свидетелей (воспитатель, другие родители, медсестры), все СМС/звонки/ответы от госпиталей.
2) Кому жаловаться и в каком порядке
• В лечебное учреждение: письменная жалоба главному врачу с требованием служебной проверки и предоставления копий истории болезни/операционного протокола.
• В Роспотребнадзор/Росздравнадзор (региональное управление): заявление о ненадлежащем оказании медпомощи — они проводят проверку качества и соблюдения стандартов.
• В прокуратуру: при признаках сокрытия документов или возможного причинения тяжкого вреда здоровью — прокурорская проверка.
• В правоохранительные органы (полиция): если усматриваете крупную халатность, повлекшую тяжкий вред (есть основания для квалификации как преступления по ст. 124 УК РФ или др. — решает следствие и адвокат).
• К детскому омбудсмену/правозащитникам и в страховую (если лечение оплачено или есть полис).
3) Как доказать вину (что нужно собрать)
• Полный комплект медицинской документации по делу (см. пункт 1).
• Независимая медицинская экспертиза — ключевой элемент. Гражданское дело/прокуратура/суд назначают судебно-медицинскую или клиническую экспертную проверку; вы можете заказать независимую экспертную оценку у профильных специалистов (педиатрия, детская хирургия, неотложная медицина).
• Свидетельские показания (воспитатель, сопровождавшие, медперсонал).
• Записи/журналы скорой помощи (время вызова и приезд).
• Документы о попытках получить помощь (ваши вызовы, отказ — если есть).
• Фотографии/видео состояния ребёнка (если есть), записи телефонных разговоров (если записаны и законно получены).
4) Какие правовые шаги можно предпринять
• Административная жалоба и требование проведения служебной проверки (Росздравнадзор).
• Гражданский иск о возмещении вреда здоровью и морального вреда (в суд — против учреждения/врача). Для успеха потребуется экспертное заключение о причинно-следственной связи между действиями (или бездействием) медиков и ухудшением состояния.
• Уголовное преследование (заявление в полицию/прокуратуру) — если экспертиза покажет тяжкий вред здоровью в результате халатности.
• Заявление в страховщика (если есть добровольная медицинская страховка/ОМС — иногда помогает инициировать разбирательство и получить компенсации).
5) Что именно просить в иске / жалобе
• Проведение служебной проверки и дисциплинарного наказания виновных.
• Проведение независимой (судебной) медицинской экспертизы.
• Возмещение расходов на лечение, реабилитацию, лекарства, расходы на сопровождение/потери заработка.
• Компенсация морального вреда.
• В уголовном процессе — привлечение к ответственности виновных.
6) Практические замечания и риски
• Экспертиза решающая: без качественного экспертного заключения шансы на выигрыш в суде низкие.
• Сроки: действовать нужно быстро — жалобы и сбор документов лучше начать немедленно. Есть процессуальные сроки исковой давности (по гражданским требованиям — несколько лет, но по вреду здоровью и иным нюансам лучше не затягивать).
• Документы: иногда учреждения неохотно выдают истории болезни — требуйте официально письменно; если отказывают, это можно указать в жалобе в надзорные органы и прокуратуру.
• Если был факт сокрытия документов — фиксируйте это и сообщайте в прокуратуру.
Здравствуйте, Алия. Я Антон Семченко, юрист с десятилетним опытом, выпускник МГУ. Прочитал Ваше описание и могу сказать прямо – ситуация крайне серьезная и требует немедленного юридического вмешательства. То, что пережила Ваша семья, и особенно Ваша пятилетняя дочь, – это не просто стечение обстоятельств. Здесь прослеживаются признаки того, что в правовом поле называется «некачественное оказание медицинской помощи», а проще говоря – врачебной ошибки и халатности.
Давайте сразу проясним: сейчас не время для эмоций и самостоятельных действий. Любой неверный шаг может сыграть на руку медицинскому учреждению и тем, кто допустил эту катастрофическую ситуацию. Ваша задача – действовать грамотно и последовательно, чтобы виновные понесли ответственность, а Вы получили справедливую компенсацию.
Диагностика проблемы и риски
Ваше дело осложняется несколькими факторами. Во-первых, нужно установить причинно-следственную связь между действиями (или бездействием) врачей и наступившими последствиями – разрывом аппендикса и перитонитом. Во-вторых, необходимо определить, кто именно несет ответственность: бригада скорой помощи, поставившая неверный диагноз, или врачи инфекционного стационара, которые не распознали аппендицит и проводили лечение, усугубившее состояние ребенка.
Вот основные риски, с которыми Вы можете столкнуться:
* Утрата доказательств: Медицинские карты могут быть «отредактированы», записи изменены. Время играет против Вас.
* Корпоративная солидарность врачей: Доказать вину конкретного специалиста бывает сложно, так как медицинское сообщество неохотно дает показания против своих коллег.
* Сложность экспертизы: Потребуется проведение независимой судебно-медицинской экспертизы, и к выбору экспертного учреждения нужно подойти с особой тщательностью. Ошибки на этом этапе могут стоить Вам всего дела.
* Занижение компенсации: Даже при доказанной вине, больницы и страховые компании будут бороться за каждую копейку, пытаясь минимизировать выплаты. Без грамотного юридического сопровождения Вы рискуете получить сумму, несоизмеримую с пережитыми страданиями и затратами на лечение и реабилитацию.
«Дорожная карта» ваших действий
Я не буду давать Вам пустых обещаний и готовых шаблонов – каждое такое дело уникально. Но я могу предложить Вам четкий план действий, который мы можем реализовать вместе, чтобы добиться справедливости.
- Сбор и фиксация доказательств. Это первый и самый важный шаг. Необходимо немедленно истребовать заверенные копии всей медицинской документации: карты вызова скорой помощи, медицинской карты из инфекционного стационара, из хирургического отделения и реанимации. Я подготовлю для этого все необходимые адвокатские запросы.
- Досудебное урегулирование. Мы составим и направим грамотные претензии в адрес медицинских учреждений, а также жалобы в вышестоящие инстанции: Министерство здравоохранения, Росздравнадзор и Вашу страховую компанию. Это не только формальность, но и способ зафиксировать Вашу позицию и получить официальные ответы, которые мы сможем использовать в суде.
- Независимая судебно-медицинская экспертиза. Это ключевой момент всего дела. На основании собранных документов мы инициируем проведение экспертизы, которая должна будет ответить на главные вопросы: был ли поставлен верный диагноз, своевременно ли была оказана помощь, и есть ли связь между действиями врачей и ухудшением здоровья Вашей дочери. Я помогу с выбором экспертов, которым можно доверять.
- Подготовка и подача искового заявления в суд. В иске мы заявим требования о компенсации материального ущерба (все расходы на лечение, реабилитацию, лекарства и т.д.) и, что самое важное, о компенсации морального вреда за те физические и нравственные страдания, которые перенесла Ваша дочь и вся Ваша семья. Судебная практика знает случаи взыскания значительных сумм по таким делам.
Алия, поймите, действовать нужно немедленно. Промедление может привести к необратимым последствиям для Вашего дела. Я готов применить весь свой опыт, чтобы помочь Вам. Ситуация сложная, но не безнадежная.
Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся о консультации, на которой детально разберем Вашу ситуацию и начнем действовать. Не откладывайте.
Алия, здравствуйте.
Меня зовут Антон Семченко. Я юрист, выпускник МГУ с красным дипломом, более 10 лет специализируюсь на медицинском праве. Внимательно изучил Вашу ситуацию. То, что пришлось пережить Вашей дочери и Вашей семье, — это не просто стечение обстоятельств. Это ситуация, которая имеет четкую юридическую квалификацию.
Диагностика проблемы:
Вы столкнулись с комплексным нарушением, которое, с высокой долей вероятности, подпадает под понятия «ненадлежащее оказание медицинской помощи», «врачебная ошибка» и «халатность». Речь идет не об одном неправильном действии, а о целой цепи событий, каждое из которых требует отдельной правовой оценки:
1. Неприбытие участкового врача на вызов: Это само по себе является нарушением порядка оказания медицинской помощи. Необходимо выяснить, была ли зафиксирована причина и кто несет ответственность за бездействие.
2. Действия бригады скорой помощи: Первоначальный диагноз, определивший дальнейшую тактику, был поставлен ими. Были ли у них основания исключать острую хирургическую патологию? Это ключевой вопрос.
3. Действия врачей инфекционного стационара: Лечение симптомов без точной диагностики острого состояния, игнорирование ухудшения самочувствия ребенка и «смазывание» клинической картины капельницами и обезболивающими — это самые серьезные моменты. Именно эти действия, судя по Вашему описанию, привели к катастрофическим последствиям — перитониту (лопнувшему аппендиксу).
В действиях медицинских работников могут усматриваться признаки составов преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом РФ, в частности ст. 118 «Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности» и ст. 293 «Халатность». Ответственность в таких делах несет как непосредственно медицинский персонал, так и само лечебное учреждение.
Риски, о которых Вы должны знать немедленно:
Время — Ваш главный враг. Медицинские организации — это закрытые системы, которые умеют защищаться.
* Утрата доказательств: Медицинские карты могут быть переписаны, исправлены задним числом или «утеряны». Чем больше времени проходит, тем сложнее будет доказать, что в них содержалась иная информация.
* Срок исковой давности: Общий срок для обращения в суд составляет три года, но затягивать нельзя ни на один день. Промедление играет на руку Вашим оппонентам.
* Сложность доказывания: Дела о врачебных ошибках — самые сложные в юридической практике. Без специальных знаний в области права и медицины доказать причинно-следственную связь между действиями врачей и наступившими последствиями практически невозможно. Больница будет доказывать, что у ребенка была атипичная картина заболевания, а они действовали согласно инструкциям.
* Судебно-медицинская экспертиза: Это основа всего дела. Одно неверно поставленное слово в вопросах для эксперта может похоронить весь процесс. Формулировать вопросы должен юрист, который точно знает, на что нужно обратить внимание комиссии.
Дорожная карта. Что нужно делать СЕЙЧАС:
Действовать нужно системно и быстро. Эмоции сейчас необходимо отставить в сторону, нужен холодный расчет. Вот минимальный план первоочередных действий:
- Срочное истребование медицинской документации. Немедленно подать письменные заявления на имя главных врачей ВСЕХ медицинских учреждений (поликлиника, станция скорой помощи, инфекционная больница, хирургический стационар) с требованием выдать заверенные копии всех медицинских документов Вашего ребенка (карты вызова скорой, амбулаторной карты, истории болезни). Я знаю, как составить эти запросы так, чтобы Вам не смогли отказать или выдать неполный комплект документов.
- Фиксация доказательств. Составить подробнейшую хронологию событий с точностью до минуты. Записать все фамилии врачей, медсестер, с которыми Вы контактировали. Собрать все выписки, чеки на лекарства, если они были.
- Подача стратегических жалоб. Необходимо одновременно инициировать проверки, подав грамотно составленные жалобы в Департамент здравоохранения г. Москвы, Росздравнадзор и в Вашу страховую компанию. Цель — не просто пожаловаться, а получить от них официальные письменные ответы с изложением позиции, что свяжет им руки в суде.
- Привлечение к уголовной ответственности. Подать заявление в Следственный комитет РФ для проведения проверки и возбуждения уголовного дела по факту причинения вреда здоровью Вашего ребенка.
Алия, Ваше дело — это сложный многоуровневый процесс. Пытаться пройти этот путь в одиночку — значит заранее обречь себя на поражение в борьбе с безжалостной системой. Цена ошибки — не только денежная компенсация, но и справедливость для Вашего ребенка, который перенес тяжелейшую травму по вине врачей.
Вам нужен не просто консультант, а проводник и защитник. Я предлагаю Вам не откладывая записаться ко мне на полноценную консультацию. Мы разберем Вашу ситуацию по деталям, изучим имеющиеся документы и выстроим пошаговую стратегию Вашей борьбы.
Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся о времени встречи. Действовать нужно уже вчера.
С уважением,
Антон Семченко
Здравствуйте, Алия. Меня зовут Антон Семченко. Я юрист с десятилетним опытом, выпускник МГУ. Ваше обращение я изучил предельно внимательно. Ситуация, в которой Вы оказались, не просто возмутительна — она кричит о вопиющем нарушении прав и о преступной халатности, которая едва не стоила жизни Вашему ребенку.
То, что Вы описываете — это не просто ошибка. Это система последовательных неверных действий, а возможно, и преступного бездействия, начиная от врача, который не явился на вызов, и заканчивая персоналом инфекционного стационара, который, судя по всему, игнорировал ухудшающееся состояние ребенка и выбрал абсолютно неверную тактику лечения. Лопнувший аппендикс — это прямой результат упущенного времени и неверно поставленного диагноза.
Диагностика проблемы:
Ваша ситуация лежит в плоскости медицинской халатности. Речь может идти как о гражданско-правовой ответственности медицинских учреждений, так и об уголовной ответственности конкретных должностных лиц. Мы имеем дело с несколькими потенциальными нарушениями:
- Неоказание помощи больному: Врач, не пришедший на вызов к ребенку с рвотой и поносом, уже совершил серьезный проступок.
- Неправильная диагностика: И бригада скорой помощи, и врачи в инфекционном стационаре, судя по вашему описанию, не смогли или не захотели провести необходимую диагностику, чтобы исключить острую хирургическую патологию, такую как аппендицит. Лечение от кишечной инфекции при аппендиците не просто бесполезно, оно опасно, так как «смазывает» клиническую картину и ведет к развитию смертельно опасных осложнений, таких как перитонит, что и произошло в вашем случае.
- Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности: В результате этих действий здоровью вашей дочери был причинен тяжкий вред, что может квалифицироваться по Уголовному кодексу РФ.
Риски, о которых Вы должны знать:
- Потеря времени: Главный ваш враг сейчас — время. Медицинские учреждения будут всячески затягивать процесс, скрывать и подчищать документы. У них есть свои юристы, и они уже, скорее всего, готовят линию защиты.
- Сложность доказывания: Дела о врачебных ошибках — одни из самых сложных. Медики всегда будут прикрывать друг друга. Вам в одиночку будет практически невозможно получить доступ к необходимым документам и добиться объективной экспертизы.
- Давление: Будьте готовы к тому, что на Вас могут оказывать давление, убеждая, что «врачи делали все возможное», «это атипичное течение болезни», «вы сами подписали отказ от госпитализации младшей дочери» (хотя это никак не связано с диагнозом старшей).
- Уголовная ответственность виновных: Если не начать действовать немедленно и грамотно, виновные могут уйти от ответственности. Речь идет не только о денежной компенсации, но и о том, чтобы люди, чья халатность чуть не убила ребенка, понесли заслуженное наказание, вплоть до лишения свободы и права заниматься медицинской деятельностью.
Предлагаю следующую «дорожную карту»:
- Срочный сбор доказательной базы: Первое и самое неотложное — это фиксация всех доказательств. Пока ребенок в реанимации, необходимо истребовать и заверить копии абсолютно всех медицинских документов: карты вызова скорой помощи, медицинской карты из инфекционного стационара, результатов всех анализов и обследований, протокола операции. Нельзя дать им возможность что-то исправить или уничтожить.
- Инициирование проверок: Необходимо немедленно подать заявления в несколько инстанций: главному врачу больницы, в Департамент здравоохранения Москвы, в Вашу страховую компанию, в Росздравнадзор и, что самое важное, в Следственный комитет и прокуратуру. Именно правоохранительные органы в рамках проверки могут изъять оригиналы документов и назначить первичные исследования.
- Независимая военно-врачебная экспертиза: Это ключевой этап. Только независимые эксперты смогут установить причинно-следственную связь между действиями (или бездействием) врачей и наступившими последствиями — разрывом аппендикса и перитонитом. Я сотрудничаю с ведущими экспертными учреждениями, которые не связаны с системой городского здравоохранения.
- Формирование правовой позиции и предъявление требований: На основании собранных доказательств и заключения экспертизы мы сформулируем четкие требования:
- Возбуждение уголовного дела по статье «Халатность» (ст. 293 УК РФ), а возможно, и по другим статьям.
- Взыскание компенсации материального ущерба (расходы на дальнейшее лечение и реабилитацию) и морального вреда. Суммы по таким делам могут быть очень значительными и исчисляться миллионами рублей.
Алия, не питайте иллюзий, что больница добровольно признает свою вину и выплатит компенсацию. Они будут бороться до последнего, используя все возможные юридические уловки. Вы сейчас находитесь в состоянии стресса, и это нормально. Но действовать нужно немедленно, решительно и профессионально. Каждый упущенный день работает против вас.
Я готов взять Ваше дело под личный контроль. Нам необходимо срочно встретиться для выработки детальной стратегии и подготовки первых заявлений. Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся о времени консультации. Не откладывайте, это в интересах здоровья и будущего Вашей дочери.
Не за что, удачи вам в разрешении данного вопроса.