Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Или это означает, что мне паспорт не делают?

Подавала заявление на госуслугах на я смену паспорта в 20 лет, вовремя подала документы, но на госуслугах пришло уведомление не о том, что я якобы не подала документы, прошло больше 3 дней.

Прошло с того времени уже 5 дней, на звонки отделение не отвечает, в нем живые очереди и странный график работы, обратиться лично очень сложно.

не знаю, может ли это быть просто автоматическем уведомлением от госуслуг, или может работники МВД не вынесли данные?

или это означает, что мне паспорт не делают?

11 сентября 2025, 10:35, Дарья, г. Санкт-Петербург

мвд паспорт документы

Владислав Лущаев

Юрист, г. Волжский

Здравствуйте. это почти наверняка означает не то, что вам «не делают паспорт», а то, что произошел сбой в данных между отделением МВД и порталом Госуслуг. Ваши документы, скорее всего, находятся в работе, и паспорт вам изготовят. Система портала работает по жесткому алгоритму. Если вы подали заявление онлайн, а затем принесли документы лично, сотрудник МВД должен был изменить статус заявления в своей системе. Видимо, этого не произошло. Система Госуслуг, видя, что с момента подачи заявления прошло более 3 дней, а статус не меняется на «Документы приняты», автоматически отправила вам уведомление о «неявке». Это техническая ошибка, а не отказ в услуге.

11 сентября 2025, 10:43

Дарья

Клиент, г. Санкт-Петербург

спасибо, но как мне тогда понять, что паспорт готов? если статус не изменили, получается, что и уведомление о готовности паспорта не придет?

11 сентября 2025, 10:45

Владислав Лущаев

Юрист, г. Волжский

На официальном сайте МФЦ можете проверить статус дела. Для этого вам понадобится номер дела и код дела. Эти данные находятся на бумажке которую вам выдавали при оформлении нового паспорта

11 сентября 2025, 10:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Право собственности

Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может

Здравствуйте. Я замужем 12 лет есть дети один вне брака 15лет,другой ребёнок 10лет в браке. Дом моего отца, я прописана с детьми муж нет. Хочу развестись получаю пенсию по инвалидности 3 группы, не работаю. Детские не получаю много лет. Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может

08 февраля, 20:59, вопрос №4850834, Лера, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

25лет я не появлялся на этом участке и не чего не делал, тут обьявилось агенство недвижимости, и хотят его

Здравствуйте, у моего прадеда был участок земли, он умер в 1988г. Моя прабабушка в наследство не вступила. 25лет я не появлялся на этом участке и не чего не делал, тут обьявилось агенство недвижимости, и хотят его купить, как мне оформить этот участок, и смогут ли они без меня его оформить или изьять его через суд? Спасибо

08 февраля, 16:22, вопрос №4850589, Вова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

В сегодняшней лотерее ЗОЛОТАЯ ПОКОВА я выиграла 100 руб.Но еще невыпавших 3 номера нет в моём билете.Это означает, что выигрыш будет плюс к 100 руб.?

08 февраля, 12:15, вопрос №4850384, Юлия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

То что он сам все проверяет это считается, что он извещен?

Здравствуйте. Было судебное заседание по ук где подсудимый не пришел, так как заболел, справку и больничный лист суду предоставил адвокат. Назначили судебное заседание через три недели, но по закону подсудимый должен быть извещен судом за пять дней до судебного заседания. Что будет, если подсудимый придет на судебное заседание так как сам следит за информацией на сайте о судебных заседаниях? То что он сам все проверяет это считается, что он извещен? И допустим если будет допрос свидетелей при таких обстоятельствах, то будет ли это считаться незаконным, так как подсудимого надлежаще не известили повесткой или звонком за пять дней?

07 февраля, 12:36, вопрос №4849592, Парадокс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданство

Что я могу делать для доказательства дохода?

Здравствуйте. Я из Южной Кореи и получил РВП в конце года 2025. Хочу получить ВНЖ. И я знаю что мне нужно доказать доход для продолжения своего статуса, РВП, и получения ВНЖ. Сейчас хозяйка квартиры не хочет делать регистрацию по месту жительства. А она делала только регистрацию по месту пребывания. Поэтому договорились сто я ищу другую квартиру. Здесь в России очень сложно найти квартиру которая возможно регистрация по месту жительства! Для доказательства дохода, мне нужно открыть ИП. Но без регистрации по месту жительства, это не возможно. Я преподаю корейский язык в онлайн. Что я могу делать для доказательства дохода?

07 февраля, 00:57, вопрос №4849349, Кынён Пак, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.