8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

2 Обязана ли фирма устранить царапины на памятнике после подписания мной договора и акта?

Здравствуйте!

Заказал памятник с установкой, плитку положить.

Фирма положила плитку и установила памятник. На памятнике были 3 царапины, Я этого не увидел и подписал договор и акт принятия работ. После, через несколько дней Я протёр памятник аккуратно влажной одноразовой салфеткой и увидел эти три царапины.

Обратился в фирму, они сказали что это не гарантийный случай, так как Я увидел эти царапины после подписания договора и вообще Я сам мог сделать эти царапины специально. Такое мнение высказала фирма.

Вопрос - 1) Кто прав в данной ситуации ?

2) Обязана ли фирма устранить царапины на памятнике после подписания мной договора и акта ?

Показать полностью
, Царь, г. Краснодар
договор

Здравствуйте

Спасибо, что обратились на наш сайт.

Подписание акта означает признание качественного выполнения работ и отсутствие существенных недостатков. Тем не менее, царапины могли остаться незамеченными в ходе первичного осмотра памятника.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, если недостатки выявлены в пределах гарантийного срока или в случаях, установленных законом.

Подготовьте официальную претензию фирме с требованием устранить выявленные недостатки в кратчайшие сроки. Укажите, что царапины появились не по вашей вине и свидетельствуют о некачественном изготовлении или монтаже.
Если переговоры и экспертиза не принесут положительных результатов, вы можете обратиться в суд с иском о понуждении фирмы устранить недостатки и возместить убытки, вызванные некачественным изделием.

Готова предложить Вам помощь в составлении нужных документов или развернутой консультации, для этого обращайтесь ко мне ЧАТ, либо заходите сюда

Если Вы хотите выразить свою благодарность, то возможно отправить донат по этой ссылке.

С уважением,

Анна Б. 

0
0
0
0
Царь
Царь
Клиент, г. Краснодар
Вопрос — экспертиза нужна обязательно?
Анна Баскакова
Анна Баскакова
Адвокат, г. Москва
рейтинг 8.2

На этапе досудебного урегулирования — не обязательно. В суде потребуется. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте после подписания контракта на сво через сколько приходят выплаты
Здравствуйте после подписания контракта на сво через сколько приходят выплаты
, вопрос №4851876, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Обязан ли я отправлять по почте кредитору второй экземпляр возражения при подаче возражения?
Здравствуйте! Ранее, когда относил возражение на исполнение судебного приказа в мировой суд, мне там сказали что мне нужно написать два одинаковых возражения, один им оставить, а второй отправить по почте кредитору и принести им трек номер этого письма. Мне сказали что только так можно подать возражение. Скажите пожалуйста, так ли это? Обязан ли я отправлять по почте кредитору второй экземпляр возражения при подаче возражения?
, вопрос №4851576, Насиров Ильсур, г. Давлеканово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Лишен водительского удостоверения до подписания контракта и срок прошел могу ли я забрать права и что для этого нужно?
Лишен водительского удостоверения до подписания контракта и срок прошел могу ли я забрать права и что для этого нужно?
, вопрос №4850713, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора?
Здравствуйте! Суть проблемы: в 2008 году продали дом. Есть договор купли-продажи (прилагаю). Но покупатель не зарегистрировал право собственности в росреестре. Покупатель из другого региона. Первое время обещал зарегистрировать имущество после решения своих проблем (насколько мы поняли они стояли в очереди на улучшение жилищных условий, и регистрация могла бы помешать). Потом контакты потерялись, и на связь покупатель не выходит. Все это время с 2008 года по текущий момент все налоги (т.к. перерегистрации не было) и коммунальные платежи платит продавец. Стоимость самого договора покупатель, естественно, выплатил при заключении купли-продажи. Как поступить в данной ситуации? Есть ли возможность одностороннего расторжения договора, т.к. покупатель уклоняется от пункта об обязательной регистрации? Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора? Основная проблема в том, что никаких актуальных контактов нет. Мама, как продавец продолжает нести издержки по налогам и платежам.
, вопрос №4850627, Сергей, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.09.2025