Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В итоге сегодня заметили что котёнку сильно плохо, отвезли в другую клинику, сказали что дозой таблетки
Принесли в веткилинику котёнка, который плохо ходил в туалет и была рвота. Сделали тест, в последствии сами узнали что он был предназачен собакам, а так же назначили таблетки от гельминтов. За пару дней котёнок начала угасать, спрашивали у них всё ли в порядке, должно ли так быть, клиника отвечала что как только курс пропьёт, то станет лучше. В итоге сегодня заметили что котёнку сильно плохо, отвезли в другую клинику, сказали что дозой таблетки, которую прописали мы отравли котёнка и должна быть совсем другая дозировка, в течении 2-х часов котёнок погиб. Подскажите пожалуйста, что можно сделать с этой клиникой, куда написать заявление и что можно предъявить?
Здравствуйте, Полина!
Сначала рекомендуется обратиться к руководству ветеринарной клиники. Можно сделать это устно, но лучше подготовить письменное заявление, в котором следует чётко изложить суть жалобы и предоставить доказательства, если таковые имеются.
В заявлении нужно указать:
шапку — полное имя, адрес и контактные данные заявителя (номер телефона, адрес электронной почты и т. д.);
основную часть — подробное описание ситуации, включая название ветеринарной клиники, её адрес и контактные данные, а также ход событий, включая действия персонала клиники, даты и часы приёмов, проведённые процедуры, результаты и другие существенные детали;
заключение — подпись заявителя и дату составления документа.
Если клиника не реагирует на обращение, можно направить заявление в органы надзора, такие как Роспотребнадзор или прокуратура.
Для предъявления доказательств необходимо собрать все выписки, чеки и рецепты, сохранить медицинские карты и другие документы, которые помогут подтвердить факт обращения в ветклинику и получения от неё рекомендаций по лечению питомца. К делу можно приобщить фото- и видеоматериалы, показания свидетелей.
Перед обращением в суд может потребоваться независимая ветеринарная экспертиза, которая подтвердит или опровергнет ошибки в действиях врачей
Мне очень жаль котенка. Соболезную.
Если остались у вас вопросы пишите мне в Сообщения