Здравствуйте, Марина! ️
Вы затронули очень распространённую проблему после внесудебного банкротства через МФЦ — кредитная история не обновляется, хотя долг уже списан.
Что произошло
Внесудебное банкротство прошло успешно, исполнительные производства прекращены.
Но в одном из договоров при подаче заявления в МФЦ была ошибка (1 цифра).
Поэтому кредитор (МФО) формально не связал ваш долг с процедурой и не внёс корректировку в БКИ.
Что это значит
По закону (ФЗ № 127 «О несостоятельности (банкротстве)») внесудебное банкротство списывает все долги, которые возникли до даты его начала, независимо от ошибок в номере договора.
Ошибка в цифре договора не лишает вас права на списание долга, если сам кредит был фактически получен до процедуры.
Но в кредитных историях такие «открытые займы» могут висеть годами, пока кредитор или БКИ не обновят данные.
Что делать
Соберите подтверждения процедуры:
уведомление МФЦ о завершении внесудебного банкротства;
перечень кредиторов из вашего заявления.
Направьте в МФО претензию:
указать, что долг подпадает под банкротство,
сослаться на ст. 223.5 ФЗ «О банкротстве»,
потребовать обновить данные в БКИ (закрыть займ).
Направьте заявление в БКИ:
укажите, что долг ошибочно отражён как действующий,
приложите документы из МФЦ.
БКИ обязано направить запрос кредитору и скорректировать сведения (ст. 6 ФЗ «О кредитных историях»).
Жалоба в Банк России и ФССП:
если кредитор не обновляет данные, пишите жалобу через интернет-приёмную ЦБ.
Судебный вариант (крайний):
можно подать иск о признании обязательства прекращённым (ст. 407 ГК РФ) и обязании кредитора скорректировать данные.
Итог
Ошибка в номере договора не лишает вас права — долг считается списанным.
Сейчас нужно через претензию в МФО → БКИ → ЦБ заставить кредитора обновить данные.
С уважением,
Беляев Игорь, юрист