8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришло время я приехала в этот Хостел так и так говорю забронировала у вас номер, а они сказали что нет брони у них на меня и все номера уже заняты

Здравствуйте. Такой вопрос. Забронировала семейный номер на 18.08.2025 в Хостеле во Владивостоке через сайт Островок на сайте 19.01.2025г сразу же оплатила его по карте. Пришло время я приехала в этот Хостел так и так говорю забронировала у вас номер, а они сказали что нет брони у них на меня и все номера уже заняты. Узнавайте говорит у того у кого заказывали. Я начала звонить в Островок прождала в гостинице 3 часа с детьми ( голодная и уставшая) Они сказали что сначала надо разобраться , потом если смогут то найдут комнату. На минуточку я нашла ее за 15т а в разгар сезона что я и они смогут найти мне за такую сумму? Ну так вот ничего они мне не нашли предложили сделать возврат и компенсацию 7т с копейками . А я как раз нашла комнату за 33т и мне надо было быстрее приехать к ним и заселиться. Итог такой я сняла комната в два раза дороже отпуск испорчен ещё пришлось переезжать с одной комнаты в другую через 3 дня. Подскажите пожалуйста могу я на них в суд подать и есть ли гарантия что я вытрясу с них ту сумму которую я оплатила по их вине 33т. + моральный ущерб?

Показать полностью
, Оксана, г. Владивосток
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Оксана,  здравствуйте!

.

В рамках ограниченной бесплатной консультации следует пояснить:

.

1.  Безусловно, что если услуги не оказаны по вине Исполнителя, то в силу ст. 29 указанного закона вы вправе потребовать возмещения убытков, компенсации морального вреда. 

Между тем,  относительно взыскания убытков в размере стоимости помещения, то тут потребуется  экспертиза, либо заключение оценщика, чтобы определить соответствие параметров ранее забронированного номера  комнате, на которую вы потратили 33 тыс. рублей, а также нужно подтвердить, что такая цена в этот период является средней рыночной ценой. 

Если у вас будет документально подтверждение, то, конечно, взыскать убытки в полном объеме будет возможным.   Нужно понимать, что убытки  в данном случае могут пониматься как разница между ценой комнаты и забронированного номера.

.

2. Вместе с тем,  если вам потребуется помощь в составлении документов, в том числе составлении претензии,   иска,     дополнительная консультация (определение судебной перспективы и т.д.), то не стесняйтесь обратиться ко мне ЧАТ (Используйте Кнопку- «Общаться в чате», либо заходите на страницу юриста).

Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.

.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Подскажите пожалуйста что нам делать?
Здравствуйте! Я живу в Ленинградской области, живу в панельном доме на 1 этаже. Общая коридорная стена идёт вдоль всей нашей квартиры, в квартире холодно. Мы ходили в ЖКХ И попросили стену утеплить, но они сказали что эта стена собственника. Но как же так это же коридор лестницы лифты является собственностью ЖКХ. Подскажите пожалуйста что нам делать?
, вопрос №4850413, Анна, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Моей маме позвонили мошенники из налоговой, она назвала код и звонок сбросился
моей маме позвонили мошенники из налоговой, она назвала код и звонок сбросился. после позвонила женщина, сказала, что вам звонили мошенники и теперь ее данные гос услуг, банка и тд у них имеются, а также прослушиваются все звонки и сообщения. она сказала, что отец должен перевести куда нибудь деньги со своего счета(у него магазин, но он оформлен на мать и звонили по поводу неуплаты насчет магазина как раз) но он на сво и она никак не может сообщить ему об этом напрямую. женщина говорила, что ей нельзя в лоб описывать всю ситуацию, потому что мошенники все это узнают. она сказала, что у нее есть два дня, чтобы уберечь деньги.
, вопрос №4849606, Дарья, г. Иваново
Автомобильное право
Проходил экспертизу автомобиля, сгнил вин номер, вин номер выявили экспертизу прошел все в порядке, приехал в
Проходил экспертизу автомобиля,сгнил вин номер,вин номер выявили экспертизу прошел все в порядке,приехал в мрэо ставить подпись на доп маркировку вин номера не подписали почему потому что не выявили номер двигателя тоисть первые буквы видны остальные не видны знаки вопроса поставил эксперт,сказали ехать к эксперту чтобы он искал номер двигателя а там найти его невозможно он просто сгнил и его не реально выявить,эксперт сказал что помочь ни чем не может говорит обратится в другое мрэо,можно ли обратиться в другое мрэо?
, вопрос №4849286, Никита, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 23.08.2025