Приходят через пол года говорят не работает
Здравствуйте. Изготовил ключ. Приходят через пол года говорят не работает. Как быть?
, Грайр, г. Сургут
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Изготовил ключ. Приходят через пол года говорят не работает. Как быть?
Добрый день!
Ситуация регулируется Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если клиент обнаружил недостатки в выполненной работе или оказанной услуге, он имеет право предъявить следующие требования:
— Безвозмездное устранение недостатков;
— Снижение цены работы;
— Повторное выполнение работы безвозмездно;
— Возмещение расходов на устранение недостатков своими силами или с помощью третьих лиц.
Важно помнить, что выбор требования остаётся за потребителем, а не за исполнителем. Ограничить этот выбор в договоре нельзя (ст. 16 Закона).
Сроки для предъявления требований:
— По видимым недостаткам: во время приёмки работы или даже в процессе её выполнения;
— По скрытым недостаткам: в течение гарантийного срока;
— Без гарантии: в разумный срок, но не более двух лет с момента принятия работы.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
2025-2026 гг я заключил добровольческий контракт на пол года и отправился обратно на сво, где на 1 линии обороны отработал свой контракт
День добрый. Скажите я ветеран сво инвалид 1 группы нет обееих ног выше колен, на протезах. В 2025 году демобелизовался. Но меня это не остановило. Инвалидом я себя не считаю. 2025-2026 гг я заключил добровольческий контракт на пол года и отправился обратно на сво, где на 1 линии обороны отработал свой контракт. Щас дома и хотел бы обратно вернуться на службу в МВД так как до этого я 8 лет отработал в опер отделе. Начальник ОВД не против меня взять так как места есть а работать некому, но отдел кадров мне говорит что из-за отсутствия ног я не пройду ВВК. Как быть подскажите???
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пол года назад подал заявление в СУСК, ответа не получил, обратился на горячую линию, на следующий день позвонил следова
Пол года назад подал заявление в СУСК, ответа не получил, обратился на горячую линию, на следующий день позвонил следователь и пригласил на прием. На приеме сказал, что нужно написать новое заявление, написали. В возбуждении дела отказали в связи с истечением срока. Заявление, поданное пол года назад не зарегистрировали, оно нигде не числится, куда обращаться и можно ли восстановить сроки?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взяли кредит в банке под воздействием мошенников, и отправили им на сказанные ими счета, пол года не подавали
Взяли кредит в банке под воздействием мошенников, и отправили им на сказанные ими счета, пол года не подавали заявление в полицию, сейчас подали, банк отказывает в аннулировании кредита, банк выдал его по закону со всеми временем замораживания, ни одной полочки не было платили как могли сейчас не можем это делать, есть проблемы с головой а именно ЭЭГ инфоцилограмма показывает нарушения определенные , можно ли как то сделать экспертизу что именно это повлияло на этот момент взятия кредита и перевод мошенников , и реально ли это сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте если у меня нет трёх пальцев и пол кисти и неполноценно работает указательный и большой палец и остаток кисти при этом какую категорию поставят
Здравствуйте если у меня нет трёх пальцев и пол кисти и неполноценно работает указательный и большой палец и остаток кисти при этом какую категорию поставят
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ночью списали 1990 рублей за премиум подписку которую я не оформляла и не давала согласий с сайта на который зашла один раз наткнувшись и вышла, не посещая его уже больше полу года
Здравствуйте, ночью списали 1990 рублей за премиум подписку которую я не оформляла и не давала согласий с сайта на который зашла один раз наткнувшись и вышла, не посещая его уже больше полу года. подписок я не оформляла и не давала согласия на какие то списывания, а сейчас так. как мне вернуть деньги? я написала в свой банк, написала им на почту, какого вероятность что не вернут и куда обращаться в этом случае? потому что просто так я не оставлю это
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.